Sony全面推动人机界面改革

针对全球约10亿人的残障人士市场，Sony在2025年以前要设计适用的人机界面。图为DualSense Edge（左）与Project Leonardo（右）。SIE

随人口高龄化，家电又出现新功能需求：能配合高龄人士的视力听力退化、或是身障人士移动不便问题，提供便利控制界面的需求。其中日本家电大厂Sony决定进行集团全系列产品人机界面的改革，即起所有新产品的人机界面，都将在开发过程引进身障人士意见，不只是消费电子产品，甚至扩及医疗及其他新事业。

根据日本经济新闻（Nikkei）报导，Sony重视高龄与残障人士的新人机界面设计概念中，目前最吸睛的产品，当属游戏事业、SIE（Sony Interactive Entertainment）的控制器，如2023年1月底在日本开始销售的DualSense Edge，以及美国消费电子大展CES 2023展出的概念Project Leonardo。

外观与既有PlayStation系列游戏机手把类似的DualSense Edge，主要特色是所有按键都能由使用者定义用途，甚至有可更换的按键，让视障人士可以凭按键触感差异，确定是哪种功能的按键；Project Leonardo则更进一步，只用1只手甚至用脚，都能完整执行现有需双手控制手把的指令，让肢障者也能玩游戏。

而SIE针对身障者的游戏设计考量，不限于手把，如2022年推出的动作游戏，最后生还者一部曲（The Last of Us Part 1），也有辅助视障者游戏的音箱效果，看不清楚甚至看不到显示器的人，也能毫无障碍的玩动作游戏。

除此之外，Sony的镜头与电视控制器等消费电子产品，还有遥控器或音箱按键刻点字、智能电视耳机自动读字幕等针对视障的设计，或是简化按键数量、在4色按键旁追加控制文字，让记忆能力减退的高龄人士，或是辨色力弱人士，也能使用遥控器。

日经报导，根据联合国调查，全球总人口的15%、约10亿人属于身障人士，这些人使用消费性电子产品的意见，过去普遍受到忽视，但2020年疫情封城开始，对家电与消费电子产品人机界面设计不满的官司增加，让厂商注意到这个市场。

虽然Sony重新设计人机界面始于2022年，多数产品的人机界面仍未更新，不过Sony提出2025年的时程，竞争厂需注意其效应。

责任编辑：毛履万亿