越南电商逆势上冲 国内播种，亚马逊收割

亚马逊越南业务成长可观，出口商销售额也快速成长。法新社

亚马逊(Amazon)越南分公司近期表示，越南当地业务成长较2021年更强劲，并认为相较于其他地区，亚马逊越南公司成功地抵挡全球经济衰退对大型科技公司带来的冲击。到了2026年，越南将有望成为引领全球电子商务扩张与成长的主要市场之一。

据日经亚洲(Nikkei Asia)报导，亚马逊越南销售主管Gijae Seong表示，尽管2022年第3季该公司公布的国际市场业务，出现25亿美元的营运亏损，但事实上当地业务成长幅度，表现比2021年更强劲。2022年截至8月，越南地区使用亚马逊平台的当地出口商数量激增80%，且这些出口商在2022年的销售额成长速度，也较2021年更快。

Seong表示，东南亚是目前世界上成长最迅速的电子商务市场，到了2026年，越南预计将成为引领电商领域成长的重要市场。然而Seong也坦言，随着社会活动开始从COVID-19(新冠肺炎)疫情中解封，加上利率上升和在家购物人数下降，电商产业正面临着多重挑战。

亚马逊越南分公司表示，越南电商市场之所以能快速发展，很大程度上是得益于大量国内企业的投资和参与。首批前往越南开拓此一市场的业者和服务供应商，运用其在国内在线市场长达10年多的经验，为越南电商市场奠定良好基础。其次，大量的国内电商卖家从越南出货，从而提高越南的出口量，也连带刺激对越南物流产业的投资。

越南作为东南亚成长最快的经济体之一，亚马逊为从中获利，致力于持续改善在地服务，包括提供折扣、越南语言客服和其他支持。Seong表示，亚马逊于2018~2019年甫进入越南市场时，曾收到许多卖家抱怨，例如难以创立帐号，以及其他平台使用问题。亚马逊透过雇用更多越南在地员工来解决上述问题，有效提高平台上的供应商数量。2022年截至8月，亚马逊越南平台的商品销售件数已超过1,000万件。

责任编辑：游允彤