Peloton降成本再出招 考虑让客户自组产品

继日前宣布将裁员800名员工以降低营运成本后，有最新消息传出，会员制智能健身新创公司派乐腾(Peloton)考虑重新设计旗下健身硬件产品、包括飞轮脚踏车等，让用户可在家自行组装，以进一步降低公司营运成本；此外，该公司也将尝试让用户将训练数据内容传送到竞争对手的锻链器材上，做为Peloton营运策略改革的一部分。

目前，当用户向Peloton订购健身脚踏车时，会有一名公司专员送货到府并进行组装、设定；而PelotonCEOBarry McCarthy的最新想法是，重新设计这些健身器材，让用户可以自行拆封、组装。他表示，这项策略极有可能付诸移动，重新设计硬件产品以进行装箱，并由快递送货、用户自行组装，以降低公司成本；甚至，若用户无法自行组装，Peloton还可额外收取费用派员协助组装、设定，进一步推进开源节流。

做为开源节流一部分，Peloton于日前宣布将裁员800名员工，同时计划自2023年起缩减北美零售据点；与此同时，该公司也宣布调涨部分设备价格，并将物流以及部分客户服务功能外包，预期将因此再裁掉超过500名运送人力。

Peloton甫于月前宣布将停止所有内部生产，并进一步扩大与台厂力山工业的合作，将所有硬件产品线交由力山工业代工制造，包括飞轮车以及跑步机等；另包括广达电脑、和硕联合科技等台厂，也将持续为Peloton供应、代工触控显示器等相关硬件。一旦Peloton决定更改健身器材设计以利用户自行组装，相信也将牵动上述台厂，为迎合Peloton新设计产品而进行产线调整。

不过，该公司并未透露何时可能开始推进用户自行组装计划，以及所涉及之硬件产品；但普遍预期可能不包括Peloton计划在2022年底前推出的划船机，因整机设计更为复杂，较难让用户自行组装。

数码应用发展更甚硬件产品销售

另一方面，McCarthy也计划让公司的内容也可在其他设备制造商产品上使用。目前，用户已可透过支付12.99美元月费，在包括智能手机、平板电脑或机顶盒等多元装置上使用Peloton的应用程序，而该公司的想法是让更多设备装置支持Peloton内容，进一步将用户基础扩大至1亿以上的规模。

他也进一步指出，公司正在重新思考数码服务的发展策略，不排除提供某种免费服务，让用户能够免费使用应用程序中的部分功能，但另外一些进阶功能则仍需要付费。McCarthy认为，Peloton未来赚钱与否，很大部分更取决于会员制数码应用，而不仅是硬件产品销售。

经济逆风加剧 科技业者相继裁员缩减开支

而Peloton最新宣布将裁员800人，加上该公司于2月人事改革时裁撤的2,800人，使得该公司成为2022年以来美国裁员规模最大的科技公司之一。不过，该公司并非唯一一家大规模裁员的科技业者，富比士(Forbes)报导指出，自2022年来经济逆风加剧，加上地缘政治冲突等因素影响，科技产业纷纷看衰下半年景气，从Alphabet、Meta到苹果(Apple)等科技巨擘相继宣布暂缓新招聘，并有更多业者陆续裁员以降低营运成本。

自2022年6月以来，先是加密货币平台Coinbase裁员1,100人、约18%人力，该公司CEOBrian ARMstrong强调，此举是为了在经济衰退之际维持公司财务稳健；全美最大银行之一的摩根大通(JP Morgan Chase)则宣布裁撤并调整超过1,000个工作职务，主要受基准利率调升以及通货膨胀加剧影响。

进入到7月，电动车新创Rivian宣布裁撤公司1.4万人力的5%，并停止招聘非工厂人员；另一家电动车大厂Tesla则是宣布裁员229人，主要来自自动驾驶部门，同时关闭加州San Mateo办公室；福特汽车则计划裁员8,000人，因公司将加快由燃油车转向电动车制造。此外，电子商务平台Shopify也宣布裁员10%、约千人规模，因疫情带来的在线消费红利已逐渐消退，且经济不景气也进一步影响消费意愿。

8月以来，包括甲骨文(Oracle)、iRobot(已与亚马逊达成购并协议)、Snap、Groupon等，均宣布裁员10%~15%不等的紧缩成本动作；微软(Microsoft)则于日前表示裁撤200名员工；另最新消息则是苹果(Apple)已于日前解雇约100名负责招募人才的约聘人员，也间接证实了此前该公司将暂缓招聘的消息。

责任编辑：毛履万亿