海尔裁员万人背后：“反传统”的海尔价值几何？

作者：刘淇

　　一则“海尔裁员万人”的消息传出，经由媒体扩散而迅速放大。问题在于，很多人还是按照“效益不好就裁员”的传统思维，来理解这个大变局的时代，来判断一直都在“反传统”而行的海尔，甚至有人说海尔有“多动症”。

　　你见过互联网公司比拼员工数量吗？为什么我们要用传统的管理思路——员工数量多少、裁员是不是遇到了危机——来衡量一个正在驶向互联网时代的航母呢？为什么“反传统”的企业要被视为异类？要知道，它想摆脱的，恰好是这些传统管理思维的教条。

　　在淇哥看来，一个“反传统”的海尔，对中国产业界的价值，要远超过某些有千亿家底却固步自封的传统企业。

　　事情的起因是海尔董事局主席张瑞敏在沃顿商学院的一次演讲，他的原文表述为：（海尔正在）“外去中间商，内去隔热墙”，要中间商没有用了，隔热墙就是中层管理者。查尔斯.汉迪有一句话说企业里面的中间层就是一群烤熟的鹅，他们没有什么神经，他们不会把市场的情况反映进来。所以去年我们去掉1.6万人，海尔去年年初是8.6万人，去年年底变成7万人，所以去掉了18%。今年预计再去掉1万人，主要就是中间层，还有是一些业务变成智能化之后，就不需要这么多人了。

　　这是海尔“反传统”的诸多措施之一。看上去它显然违背了传统大工业时代，通过技术、人才以及资源等投入，获取规模效益的“常识”。

　　谁规定一个好的制造企业就必须维持庞大的人员规模？

　　先看看海尔减去的都是什么的人员。一是通过智能制造技术代替人工，无人化的智能制造车间本就是全球制造的大趋势，德国提出的工业4.0战略同业认同这一趋势；二是减去不能适应变革的中间管理层；三是职工食堂、海尔物业等非主业部门外包；四是员工内部创业，鼓励员工成立小微公司，从在册员工变成走出去的创业者，并能充分借用海尔的品牌与资源优势。