Fold发布会延期、中端发力 三星的谨慎和努力能否打动国内消费者？

自从当初的Note 7事件之后，三星在中国市场就一路走下坡，三年时间，仍旧没有缓过来，不仅市场份额大滑坡，就连旗舰机的关注度都被华为小米等风头掩盖，很难引起国内消费者的购买欲望。

客观地说，作为目前全球手机市场的老大哥，三星在技术上以及市场的优势还是比较明显的，尤其是欧美市场，更是华为和小米等国产品牌未来需要学习的。只是，或许是运气不好，就在折叠屏手机即将大方异彩的时候，三星率先推出的Galaxy Fold折叠屏手机又出事了。

黑屏、屏幕隆起 三星Galaxy Fold国内发布会延期

前段时间，三星在美国对外发布年度旗舰三星S10的同时，还准备了一个大招，那就是三星Galaxy Fold折叠屏手机，并且宣布会量产推出。虽然，三星Galaxy Fold一万多元的价格超出了很多人购买手机的预算，但是仍不乏一些明星、达人以及商务人士对这款产品的青睐。

根据三星方面的介绍，三星Galaxy Fold在打开状态下就是一部平板，而在折叠后，就是一部手机，能够满足用户日常中的大部分需求。同时，折叠屏酷炫的黑科技，也会让你显得与众不同。上周，三星陆续向国内外媒体寄送媒体评测机，从当前的反馈来看，部分是惊叹于三星Galaxy Fold的新鲜操作，但是也有媒体指出三星Galaxy Fold仍存在一些问题需要改进。值得注意的是，更有媒体指出，三星Galaxy Fold在使用没多久后，屏幕就出现了问题。

据外媒报道，三星Galaxy Fold两款屏幕中间的折痕看起来比较明显，而在两天过后，自己手里的这款Galaxy Fold就不能使用了。随后，有报道称，是因为评测人员撕掉了Galaxy Fold上的一层保护膜。不过，也有没撕下保护膜的媒体同样出现了闪屏、黑屏等方面的问题。

目前，对于Galaxy Fold出现屏幕问题的原因，三星方面还在调查当中，估计很快就会有结果。毕竟，对于这样一款量产的前端产品，还是小心一些比较好，若着急推出，后续因质量问题遭到吐槽质疑，那三星在高端市场的份额估计也会受到一丝的影响。

有意思的是，在发生这件事后，三星告诉媒体称，由于发布会场地的问题，三星Galaxy Fold国内发布会将会延期，何时召开目前还没确定。虽然，公关说的是延期，而且是因为场地问题，但是，仔细想想可知，即便是场地出现问题，Galaxy Fold出现的屏幕问题还为找到原因并解决才是三星所担心的。对于三星来说，它们不能再走错一步了。

Galaxy Fold：三星卷土重来的“诚意之作”

纵观整个手机市场，iPhone“单兵作战”，凭借iOS的优质流畅体验，加上性能上的强劲，成为全球市场最受欢迎的的高端旗舰机。而在苹果之后，就属三星了，S系列和Note系列更是被称为最强安卓机。根据第三方研究机构Counterpoint公布的数据显示，2018 年全球高端智能手机市场，苹果、三星、华为、OPPO、一加分别以51％、22％、10％、6％、2％的份额位列一至五位。

不过，随着当前市场的逐渐饱和，加上业界的创新乏力，三星身后华为、小米与之的差距越来越小。其中，华为更是凭借P系列以及Mate系列产品，在高端市场的份额逐渐提高，在国内消费者的评价中更是赞不绝口。面对这样的情况，在技术较为成熟的环境下，三星推出了第一款折叠屏产品Galaxy Fold。

折叠屏是一款创新性的产品，虽然在体积上、显示区域上以及稳定性和适配性上还存在些瑕疵，但这是证明品牌实力的象征。对于三星来说，其急需一款产品来让自己的领先优势更大一些，率先推出，也是为了先入为主，占领未来的折叠屏市场。按照原本计划，三星本打算在本周三国内召开发布会，对外界详细揭露这款折叠屏手机，并且会宣布量产。但是，各种原因的交杂，导致这场大秀延期。

根据三星方面的表述，此次发布会取消的原因是因为场地的问题。根据智观察的了解，国内办一场手机发布会成本在几百万左右，三星这样的企业投入更是很大。这一次发布会的延期，估计对三星会造成不小的损失。那么，究竟是什么原因，让三星宁愿损失钱，也要推迟呢？智观察认为，三星所说的场地可能只是小部分原因，更大的原因在于产品不完善。

从外媒反映的情况来看，三星Galaxy Fold出现了黑屏、闪屏等问题，并且目前还未找到根本原因。当然，要是如期召开发布会也可以，但是效果将会大打折扣，消费者会认为三星在走当初Note 7的老路子，不在乎消费者，会给用户一种发布了有问题的产品的感觉。得到过一次教训的三星，这一次不会这么傻了。

不过，作为当前最前端的产品，出现问题也很正常，找出原因，解决问题就可以了，别卖给消费者劣质产品。总的来说，三星这一次对国内消费者的态度是变了，并且也变得谨慎了。但是，即便是这样，三星也不宜拖的太久，否则又会给人不靠谱的印象。

中低端频发力 三星仍难过小米等国产品牌的护城河

三星的改变大家有目共睹，在多次产品发布会上，三星国内的负责人都一再强调对于中国市场的重视。当前，全球手机市场逐渐饱和，作为最大市场之一的中国，三星缺一直没有占据核心位置，这对三星来说，无论是营收上，还是未来的发展上都是不利的。

作为国内市场曾经的王者，三星在鼎盛时期的市场份额曾经高达30％，虽然后续在下滑，但也在20％左右，十分抢眼。不过，由于Note7事件的影响，导致国内消费者对于三星的印象越来越差，加上华为的崛起，更是有利的替代了三星在国内高端市场的位置。根据IDC发布的最新数据显示，2018年，三星手机在中国市场销量334万部，市场占有率仅有0．8％。

为了解决当前尴尬的处境，以及改变国内消费者的看法，三星做出了一系列的改变，比如更换负责人，改变产品策略等。

2017年5月份，三星宣布对大中华区负责人进行调整，权桂贤接任总裁职务。上任后，权桂贤对大中华区的组织架构进行了调整，原先的7大支社改编为22家分公司，常务、次长、副总等级别的领导变为各分公司的负责人。并且，在人员的任用上，权桂贤也更加重视中国负责人的作用，从全韩班到77％以上负责人为中国人。

人员的调整只是第一步，产品才是最关键的。此前，除了三星旗舰系列之外，还会推出一些所谓的中高端产品。但是，相比较小米等国产品牌来说，三星的中高端产品都是高价低配，很难吸引消费者。为此，三星最近这两年大力发展A系列产品，价格更低，配备也很高，向国内厂商看齐。

上周，三星更是一口气推出四款A系列新机，价格覆盖千元到中高端市场，可见三星该市场消费者的重视。只是，三星这样做，真的就有用吗？

从目前的数据来看，三星A系列的产品还是比较受欢迎的，毕竟价格相对之前来说很亲民，在配置上也懂得如何去讨好国内消费者。但是，三星的改变还是太晚了，面对小米、华为荣耀等品牌建立起来的护城河，三星要想突破，太难了。

其中，小米旗下的子品牌红米在国内千元机市场的地位较高，无论是在价格上还是在性价比上，三星和红米都不是一个档次。而在2000元市场，还有小米数字旗舰和荣耀旗舰系列产品，加上魅族、一加等品牌，消费者可选的太多，而三星要想重新打进来，不是那么容易。即便是战略对了，也需要较长的时间。

写在最后：

三星对于重建当初国内市场的辉煌意愿，我们都看得很清楚，尤其在营销上，也趋于本土化，选择华晨宇、张艺兴等国内用户喜爱的明星当代言人。但是，三星错过了发展的黄金时期，尤其是在当初话语权较高时犯下了致命的错误。

一步走错，三星需要付出比别的品牌十倍甚至百倍的努力才能逐渐挽回损失。好在的是，这一次，三星没再走错，延期发布会是正确决定。但是，延期后，何时重新发布才是关键。否则，三星不仅是失去了市场，更是失去了最为可靠的技术实力。（文／智观察）