18英寸晶圆光罩规格，家登精密说了算！

　　2011年8月底上市的家登精密，从土城小模具厂跨入高科技业，不但毛利率达50％，还让半导体大厂埋单，它有何过人之处？

　　一家隐身在土城、员工数不到两百人的小堡厂，靠着制作机台与塑胶盒子等，竟然能创造出将近50％的毛利率，还跃上世界舞台，成为台湾唯一一家18英寸晶圆光罩国际标准规格制定者！

　　这家8月31日正式上市的公司叫作家登精密，它做的塑胶盒子叫作半导体光罩，是运送半导体原料硅晶圆的载具。台积电、联电、全球晶圆（GlobalFoundries）等国内外半导体大厂都是它的客户，就连英特尔（Intel）也看上它的独特know-how，出钱投资成为最大股东。

　　更有趣的是，董事长邱铭乾，原本只是鸿海小模具作业员，自行创业后，从传统产业跨入科技业，不只飙出高毛利率，还让一票世界级客户埋单，家登是怎么做到的？

　　一开始不为客户想：破产边缘学会卖解决方案

　　“我不是在卖设备，我是卖solution（解决方案），”邱铭乾自信的说：“只卖硬体，那就只有削价竞争……，要从服务下手，倾听客户的声音，从需求中才能找出新的价值。”

　　“他（对光罩）的知识等级早就超越了台积电，我们很多东西都是靠他（邱铭乾）指导，”一位负责采购的台积电主任工程师肯定地说：“他把自己当顾问公司，想办法提升价值，国外厂商都无法做到他这样。”

　　这看似简单的道理，背后却是从一次差点倒闭学来的经验。