TD增值业务平台准备就绪 业务营销力量仍需增强

根据记者的了解，目前，中国移动已经在技术平台、开发流程、营销队伍方面为TD-SCDMA增值业务做了相应的准备。未来，中国移动方面还极有可能将生产职能全部归于卓望之下，以形成更为集约化、专业化的增值业务开发与运营。

技术平台就绪

中国移动内部人士认为，就现阶段而言，移动梦网可以直接运营TD-SCDMA初期的增值业务，并不需要做什么大的改变。

该人士表示，目前中国移动已为TD-SCDMA推出的增值业务和应用多是2G增强型业务和2G迁移业务，只有视频通话等极少数业务是真正的3G业务，所以只是“跑”在不同的网络上，某些业务的实现速度更快，对于移动梦网平台并没有什么特殊要求。

“相比移动梦网平台，对于TD-SCDMA业务运营而言，可能BOSS系统的变革更为重要。”该人士表示，“众所周知，这一工作我们一年多前就开始做了。”

去年6月，中国移动找来亚信为其建设TD-SCDMA试验网业务支撑系统（TD-BOSS），这一期TD-BOSS系统涵盖北京、上海、天津、沈阳、秦皇岛、广州、深圳、厦门等八城市。经过快速的建设，该系统已于去年上线。通过该系统，中国移动可以实现3G面向终端用户的服务管理、更有效的手机管理及预付费用户风险控制等功能。

沿用2G班底

据了解，目前TD-SCDMA增值业务的产品团队、开发流程和营销团队都将继续沿用2G的班底和模式，按照2G的流程走，以确保初期业务的顺利、稳健发展。

“中国移动增值业务管理部分是分为产品经理和营销经理两种角色的，产品经理统管产品开发，营销经理负责后期推广。目前采取的方式是，你原来负责哪些2G业务，那么现在为TD-SCDMA准备的2G迁移业务中对应的业务就仍由此人负责。因为此类业务差别其实不大，只不过是在不同网络上运营。”北京移动人士表示。

他还介绍，中国移动产品的内部开发流程是先提出需求，然后进行技术评估，通过评估后进行开发、测试，之后产品经理会进行验收、制作产品使用手册，最后才会传到营销经理手中。TD-SCDMA增值业务现在也在走这样的流程，目前还有不少业务在测试环节，未到营销经理手中。

“由于TD-SCDMA用户群还没发展起来，所以我们目前还无法发掘客户需求并开发相应产品，我们现在都是针对功能性需求进行开发，也就是对TD-SCDMA网络自身能够实现的功能进行开发和产品化。”

该人士还表示，目前地市级移动公司的部分市场、营销人员对于典型的TD-SCDMA增值业务如视频通话，甚至TD-SCDMA网络自身的认识还不够，这是业务推广的一个不利因素，也是当前中国移动内部需要加强的。而对于是否需要辟出专门的TD-SCDMA增值业务营销人员，移动内部目前也在探索之中。

未来生产部门整合

无论发展到哪一阶段，中国移动对于2G、3G增值业务的重视是毋庸置疑的。中国移动内部人士向记者表示，移动梦网经卓望经营多年已经比较成功，不久，中国移动可能会将现在仍归公司数据部负责的飞信等业务板块也集中于卓望之下，使卓望完全负责中国移动增值业务的开发、经营等环节，实现中国移动增值业务的集约化、专业化发展。

“届时，中国移动可能就不具备生产职能了，只具备管理职能。当然语音类业务还在中国移动这里，但我们已不把它当成生产性产品，它只是伴随网络的技术产品，也没有什么再开发的余地了。”