如何以品牌导向为价值链,推行“制造数字转型” (内附相关报告)

以品牌为导向的价值链，特点是拥有品牌化的产品，比如消费品、食品和饮料、健康和美容产品、鞋类以及家居产品。

品牌导向的产品需求变化性较大，企业数字化的使命是使消费者体验互动规模化，即须以消费者期望的方式，甚至超越他们尚未想象的方式，满足并超越单个消费者的需求。消费者体验互动规模化的实施效果将决定利润和竞争差异化。

基于此，IDC发布了《中国企业数字化转型路线图（垂直行业），2023》，报告中“制造行业（BOVC）数字化转型路线图”的研究结合了全球主要行业数字化转型路线图并结合中国的实际情况，给出最新企业数字化转型路线图框架，并针对银行、能源、制造、政府等重点行业给出详细的数字化转型应用场景和路线图，最后针对行业用户给出了参考建议。

围绕品牌导向价值链，推行制造数字转型，IDC有如下建议：

推行数字化供应链

数字化供应链意味着全新的产销协同模式，前端客户的消费数据沉淀将直接反映到数字供应链中，对客户的实时需求弹性反馈，如：爆款产品的需求得以及时满足、线下不足的库存可得到及时配补货、消费者反馈不佳的产品得以及时改进止损等。

以产能为导向的采购，将提升供应的集约性，打通相关方信息流，统筹产能资源；同步规划将聚焦供应链的“内功”。将降低供应链上不可控因素，作为优化目的，推行全面的数字标准化控制；物流自动化将全面支持客户触达反应的速度，统筹仓库资源，及时满足客户需求。

推动智能制造

智能制造也将聚焦推动生产的深度智能及再精益。品牌导向价值链的制造在瞬息万变的市场变化下，对生产的敏捷、韧性、质量提出了更高的要求。

战略资产管理旨在提升资产的感知能力，提升生产的自动化能力及业务连续性；韧性精益则为产能和库存的进一步降本增效运营；全面质量管理将从规范、预测及处置入手，通过数字化深度赋能。

打造全方位体验与互动

全方位体验及互动将聚焦客户需求侧的数字化支持，更精准地感知客户。通过数字化拉近管理层决策与市场反应，助力企业维护品牌价值，积累品牌商誉。

规模化消费者商务将立足消费者360画像进行支持，为客户提供更有温度的服务及体验；高级渠道管理聚焦全渠道的运营能力提升，使企业具备实时试温市场的能力，可及时调整产品策略。推行数字化个性营销，实时了解营销转化情况等；全渠道交易及促销，将为消费者提供无差别的线上线下体验。

加速创新

加速创新意味着更全面的数字化支持创新及成果转化预测，这如同“现代无线网络及5G，最大化地开发了智能平板能力”一样，数字化提供更深地消费者体验互动的基础上，为创新提供更贴近业务的反馈。

创新平台一方面指企业内部孵化创新的土壤及开发环境；另一方面指支持创新孵化的数字平台；多来源创新旨通过数字化技术支持产品及服务的增量及存量创新，并评估创新转化；生命周期分析则更聚焦产品的销售转化及绩效，对未来产品的销售及质量等做预测分析，预测产品的市场打法及转化支持等。

IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰表示，企业从数字化转型到数字化业务，再到迈向未来企业，这是一个长期的旅程，不存在一个明确的终点。技术不断创新发展，新的数据不断产生，技术与业务不断融合的螺旋上升过程将一直持续。制定企业数字化转型路线图可以参考明确的框架，首先要明确数字化转型的使命，接着要把使命分解成几个数字化战略目标，然后针对每个战略目标制订几个长期行动计划，再把每一个长期行动计划细化到可以落地的应用场景，最后把应用场景按照部署时间顺序排成可实施的路线图。清晰且符合现状的企业数字化转型路线图，将切实满足企业数字化业务需求，指引企业正向落实数字化业务战略。

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