阿里、京东相继推动组织重整 回应零售市场变局

国内两大电子商务集团阿里巴巴与京东，相继进行零售业务重整，以更快回应市场需求。法新社

尽管国内自2022年底已逐渐解除封控，但整体经济复苏仍略嫌疲软，促使包括阿里巴巴、京东这两大电子商务巨擘不约而同地调整零售业务，以促进销售成长。

根据南华早报报导，首先阿里巴巴将旗下业务分拆为6个独立事业集团，分别为云端智能集团、淘宝天猫商业集团、本地生活集团、国际数码商业集团、菜鸟集团、大文娱集团。其中，日前传出天猫与淘宝将进一步分拆，现任产业发展及营运中心总裁杨光将离职，借由分拆加速内部竞争，避免组织僵化。

产业发展及营运中心也将重组为3个行业发展部，行业发展1部由丰富性驱动，包括淘宝服饰、新四大金刚行业（潮流玩具、宠物、运动户外、珠宝）、淘特、国内批发1688等业务；行业发展2部由品牌驱动，包括天猫服饰、消费电子、快速消费（美妆、个人护理、母婴）、居家装饰家具等行业，以及手机天猫、天猫国际等业务；行业发展3部由供应链与物流服务驱动，由天猫超市、淘菜菜、淘鲜达等整合。

京东同样也展开新一轮重整，在零售原事业群下的各事业部，将依据商品细分类别拆分为具体的经营单位，并整合第三方和自营商家团队，由商品类别负责人统一管理，进一步扁平化管理层。

无论阿里巴巴或是京东，相关调整都是为了改善业务灵活性，让组织能够更快速的回应市场需求，而降低自营和第三方商家的竞争关系，也将有助于平台在更公平的流量环境中竞争。

报导指出，除COVID-19（新冠肺炎）疫情重重打击国内零售产业外，在抖音等新兴社群平台崛起后，传统电子商务平台也面临着更严峻的竞争压力。

责任编辑：张兴民