高龄科技易搞错方向 穿戴式装置未必能成功

沛星互动董事简立峰（中）表示，台湾科技发展与社会需求脱节。庄衍松摄

日本、台湾、国内从「超高龄」进到「极高龄」的时间正在缩短，这代表高龄市场成长会愈来愈快。科技产业可将数码科技、人工智能（AI）、物联网（IoT）等技术应用在高龄照顾领域，预估台湾高龄科技带动健康福祉产业的产值，将于2025年突破新台币3,000亿元。

不过有学者表示，高龄科技其实是有内忧外患，穿戴式装置立意虽好，但未必会成功。

行政院6日召开高龄科技产业策略会议，政府希望高龄者能维持生活自理，并鼓励他们再就业、公共参与、文化学习、从事休闲活动，以提升高龄者社会连结，实践「活跃老年、在地老化」的理念。在产业面则透过「以人为本」的科技发展，为产业创新机，为社会造幸福。

台湾大学智活中心主任刘佩玲指出，政府定出「以人为本」的目标，如果产业发展不起来，就无法达成政策目标。因为其所观察到的现像是台湾厂商对高龄者的认识不深，市场定位不合理。

此外，企业规模不大，缺人、缺资金，造成产品设计不完善。等到产品终于要上市，又遇到高龄者观念和行为改变不易，消费态度保守，最糟的是相关厂商几乎找不到国际代理。

沛星互动董事简立峰表示，其离开Google之后曾看过700多家新创公司，这些公司都是菁英中的菁英，不过只有1家的科技与高龄有关。可见科技发展与社会需求不仅脱节，更是背离。如果台湾的市场太小，规模不够就只能采购。本土产业将发展不起来。

再者，台湾工程师主要的能力是解题，因为那是客户的需求。但高龄科技是社会需求，当台湾的工程师对使用者缺乏高度的同理心，很难做出好用的产品。大部分的人只知道做专案管理，这主要是台湾长期的代工文化所致。

刘佩玲表示，其实高龄科技是有内忧外患。以穿戴式装置为例，虽然立意很好，但戴起来可能很重，高龄者皮肤不好，会有排斥感，而且戴了装置却让子女减少探视的时间，并不是老人希望看到的结果。

其建议，台湾成立高龄产业创新资源支持圈，结合厂商、政府、公协会、场域业者、法规谘询、顾问业者一起思考，让老人愿意买、愿意用。

国科会表示，本次会议主轴设定为「以人为本．永续创新」，规划「社会与科技共荣之生态环境」、「普惠科技驱动高龄市场商机」、「数码赋能扩大社会连结」与「公私协力完善高龄照顾与福祉」四大主题，从基础建设、产业发展、社会普及到关怀弱势，全方面探讨超高龄社会带来的冲击与因应策略。

责任编辑：朱原弘