ICT跨足数码转型服务 大世科黄文宏：是互补非竞争

左起为大同世界科技总经理王文宏，资深副总经理陈志宏。谢承学摄

数码转型在全球掀起浪潮，从政府机关到金融、电信业纷纷踏上转型道路，带动数码转型服务市场蓬勃发展，原先以制造为主的资通讯科技产业也看准这块商机，在现有经验基础上投入数码转型服务。

对此，资通讯系统整合业者大同世界科技（以下简称大世科）在10几年前就开始提供数码化解决方案，也随着客户需求转变，开始提供数码优化到近期的数码转型服务，可以说是该领域的先驱业者，对于近年许多原本以制造为核心的资通讯科技企业投入，大世科总经理黄文宏直言：不会担心，认为对产业而言是互补而非竞争。

数码转型商机仍大，为企业带来新营收贡献

数码转型趋势在近年可以说是企业经营改善的关键词，黄文宏指出，这个趋势也不是新东西了，从更早的数码化、数码优化到数码转型，但即使到现在，也并非所有公司都已完全转型，或是可以理解成数码转型是可以持续追求、优化的目标，因此商机依然很大。

「就像ESG这样的大趋势，虽然景气有高有低，但方向不会改变。」因此，黄文宏认为，从企业主的角度来看，透过数码科技来协助企业的业务、商业、服务转型，借此带来新的营收贡献，尤其台湾的资通讯产业过去都以制造、代工为主力，在现有优势下拓展新业务，创造新价值是很合理的决策。

不是竞争，而是在专业领域各司其职

面对ICT产业将事业版图跨进数码转型服务，黄文宏表示，大世科完全不担心，一方面进行资通讯服务业已有30多年，业务非常稳健，另一方面，ICT业者的强项是在设备端，反而能在提供数码转型服务时互补不足。

首先，黄文宏表示大世科最大的优势在于在该领域长期经营的口碑，在过去30多年间已累积很大的客户群。他解释，客户很在意是否能提供稳定、不出错的服务，因此资通讯服务业最重要的就是信任感。

根据大世科于2022年9月发布的法说会数据，客户从金融、电信、医疗产业到教育、媒体、流通都有，客户数量超过2,000家，其中不乏富邦金、国泰金、中华电信、远传电信、台湾大哥大等知名企业。

再者，大世科主力就是在资通讯整合，拥有庞大的服务团队，但黄文宏表示，在许多专业电子代工（EMS）大厂投入后，他们在设备生产上相对更专业，反而有很多互补合作的机会。对此，大世科资深副总经理陈志宏补充，大世科提供机器对机器（M2M）的整体解决方案，恰好与EMS大厂互补，他观察确实在实务上更多是合作的情况较多。

ICT投入数码转型服务成趋势，大世科专注数码基础服务

除了要带来更多营收成长外，黄文宏从个人角度分析ICT产业转型解决方案提供商的趋势，他认为这是为了要更贴近市场、客户。黄文宏认为终端使用为出海口，制作、设计产品时要知道出海口在哪里，将会反过来对本业带来助益，在每次的产品设计迭代上会更清楚需求，进一步带动商业模式的改变。

而对于大世科来说，将持续专注在提供更多数码基础服务，黄文宏表示，无论是地端或云端，或是数码优化、转型上，大世科将提供更多软件、顾问服务，同时不排除任何合作的可能性。

责任编辑：毛履万亿