Meta元宇宙愿景美好 然用户数据大泼Zuckerberg冷水

据Meta内部调查报告显示，在Horizon Worlds上建造出的元宇宙虚拟空间，仅9%有超过50人造访。Meta

有最新数据显示，Meta Platform向消费端推出的元宇宙旗舰平台Horizon Worlds表现远远不及内部原先预期，显示出尽管CEOMark Zuckerberg不断强调元宇宙就是个长期远景、长远的投资，但市场目前看来反应冷淡，需求和应用场景都远低预期。

根据华尔街日报(WSJ)引述Meta内部数据显示，该公司缺省目标是在2022年底前Horizon Worlds每月活跃用户数可达50万规模，但迄今为止相关数据仅不到20万；且数据显示绝大多数使用者在体验过该平台后，不再重返使用，且自9月以来用户数便持续减少中。报告更进一步指出，在Horizon Worlds上建造出的元宇宙虚拟空间(或称为世界)中，仅9%有超过50人造访，而有相当高的比例自创建后都从未有人造访过。

CNBC报导指出，相关数据无疑打脸执意投入元宇宙愿景、甚至在2021年宣布将Facebook更名为Meta的Zuckerberg。为推动其愿景，Meta推出Horizon Worlds这个类似于3D网络的虚拟空间平台，开发人员可创建各种不同的虚拟空间3D网络，让使用者可透过VR装置以虚拟化身在这空间内互动、交流。

相较之下，Meta旗下三大社群媒体平台Facebook、Instagram以及WhatsApp的每月活跃用户数加总超过35亿人、约全球总人口数的近半；但未料Horizon平台每月活跃用户数却仅零头不到。

就连Meta元宇宙副总裁Vishal Shah都在此前The Verge采访时表示，元宇宙领域发展的一大问题就在于内部员工使用相关产品的比例相当低，试想而知，当自家员工都不喜欢使用的产品或平台，该如何去期待其他使用者会爱用？

在一份题为「AR、VR或是元宇宙：哪个会是下一个10亿用户平台？」的Meta内部备忘录中，Horizon和元宇宙平台产品经理Dare Obasanjo指出，未来使用者将拥有身份和言论自由，可以在无数现实生活中不存在的虚拟世界中闲晃、工作、娱乐、学习、购物、创作等。

为带动企业端对元宇宙领域的关注和兴趣，Zuckerberg甫于日前推出面向开发人员和企业端的VR头戴式装置Quest Pro，售价为1,499美元，搭载最新一代Snapdragon XR2+芯片组，并支持眼球、脸部追踪，以及穿透技术等功能。

Zuckerberg也在接受The Verge专访时表示，元宇宙愿景是一个长期性、且预期未来几年不会有实质获利的赌注；但同时相信AR／VR装置将会是继智能手机后的下一个主流移动运算平台。

不过据Meta内部调查报告数据也显示，过去3年Quest头戴式装置的留存率(retention rates)、即装置持续使用率每年都在下降；据悉，有超过半数的Quest装置在购入6个月后就不再有使用纪录。

另针对Horizon平台用户的调查也发现，多数使用者表示在平台内找不到真正喜欢使用的虚拟空间，也很难找到能够在该空间内共处的其他使用者。使用者们也抱怨多数参与者看起来很假，且虚拟化身们都没有下半身。

不过，调查也强调，仅采样调查514名使用者，因能够用于调查的使用者数据库「小而珍贵」。

为解决使用者的不满与抱怨，Meta已于月前悄然「锁住」Horizon、即在改善使用者体验前，将不再推出更多新功能。另据Meta发言人表示，该公司将为移动设备和PC推出网络版的Horizon Worlds平台，但并未透露确切时程。

责任编辑：张兴民