电视需求下滑 乐金祭出「软件」解方

在大时代转变下，软、硬件相辅相成，乐金电子(LG Electronics)原先主攻电视、冰箱等家电硬件，近年开始转向培养软件实力，而乐金欲提高智能电视操作系统(OS)「webOS」，进军软件领域、培养新事业成长动能。

乐金改良「软件」体质的第一步，就是扩大以webOS为基础的电视平台事业。韩国经济指出，乐金目标是2022年内，将webOS扩大供应至全球200多家电视制造企业，并藉webOS平台贩售应用软件、内容服务，获得软件相关收益。

据乐金高层说法，乐金制定了中长期战略，将从硬件企业转型为软件企业。业界相关人士则分析，企业若有强大的软件实力，就也能在物流不畅等背景下，维持稳定收益，因此乐金欲从软件面做新尝试。

事实上，相较硬件机器只能贩售一次，软件平台则有持续提供新内容、订阅服务等优势，因此企业如果拥有自己的OS，就能直接透过自己的OS新增内容、服务，这种概念如美国苹果(Apple)一般，而苹果除了贩售iPhone、iPad等硬件装置外，更透过iOS系统、App Store程序商店，成功在软件市场站稳脚跟。

最初，乐金为与三星电子(Samsung Electronics)智能电视平台Tizen竞争，收购惠普(HP)的webOS后，乐金在2014年推出智能电视平台webOS 1.0。而当时乐金的策略主要是为了让自家电视具备差异化竞争力。

到2021年，据ET News等韩媒报导，乐金开放webOS给20家电视业者使用，包含RCA、Polaroid、康佳、EKO等电视业者，不仅如此，乐金也与Netflix、亚马逊(Amazon)、YouTube等平台合作，以强化自身竞争力。

而迈入2022年后，乐金立下新的目标，欲向200多家电视企业提供webOS平台，企图以此强化消费者与webOS间的连结，并从webOS的软件商收取手续费，同时还能获取消费者偏好等数据。

近来全球面临通货膨胀，各地物价上涨，连带导致电视销量下滑。部分观点认为，电视内附设收费内容、付费应用软件等，有望为电视业者增加竞争力与收入。截至2021年，乐金向智能电视提供的应用软件超过2,000个，相较2019年增加3成以上。

另外值得关注的是，乐金与韩国知名经纪公司SM娱乐建立合作企业「Fitness Candy」，其目的也是为推动软件事业。此外，乐金曾在2021年收购美国广告、内容数据分析专门企业LG Ads(前身为Alphonso)，外界盼乐金能与LG Ads发挥纵效。

责任编辑：陈至娴