无人支付市场潜力佳 业者投入不遗余力

在疫情催化下，市场上的无接触商机日益兴盛，也同时带动电子支付的趋势向上攀升，多家业者看好相关市场日后成长机会，也纷纷强化相关布局。不过业者表示，交易支付系统涉及金融安全与数据隐私等，需要经过严格的认证；业者除了出售终端设备之外，也需要配合相关系统服务的开发。

业者指出，虽然POS原本在零售市场中的普及度就不低，但结合了自助服务或无人支付等辅助功能的产品，相对比重却不高。由于疫情改变了销售的型态，无人及无接触商机在近期快速兴起，因此包括飞捷、振桦电、虹堡等业者都分别推出相关的产品解决方案，希望能借此在市场上获得发展商机。

特别是在电子支付部分，业者表示，过去电子支付可能主要是以自动贩售设备为主，但是在自助服务、无接触的带动下，包括加油站、交通/娱乐所需的购票设备、医疗院所的缴费设备、停车收费设备等愈来愈多的场域中，都会需要电子支付系统提供相关服务，同时，这些消费支付型态一但改变之后，将无法再回到传统方式，所以市场规模只会愈来愈广。

虹堡董事长辛华熙认为，电子支付的型态不仅是应用在无人自助设备上，一般店家导入电子支付的比重也持续提高；不论是无人支付应用、新零售应用或是未来电动车充电桩的相关应用上，支付系统都将一直存在。不过，除了单纯的硬件产品供应外，由于支付背后涉及到金流、连线与信息、隐私等安全性的问题，所以将持续着重在软件服务平台及软硬整合解决方案的开发与供应。

对于2022年下半的市场发展，辛华熙表示，虽然通膨是有可能会带来影响的变量，但是目前还看不出影响。整体而言，对全年发展维持乐观，目前主要的工作是积极增加产能，以求能尽快消化手中订单；而虹堡对于两岸的产能也有同步扩充的规划。

由于先前国内大陆因为疫情造成封控，辛华熙指出，先前不论是国内的封控，或日前台湾确诊数的攀升，确实对产线与出货带来影响。不过由于目前两地的情况都已经逐步恢复，所以相关影响也正在陆续恢复中；虽然6月仍无法100%的恢复，但7月会逐步趋于正常。

另外，对于持续困扰着IPC业者的缺料问题，辛华熙表示，缺料的问题还是目前影响出货的主要关键。长短料的问题虽然目前情况有好一些，但是还是偶尔会有。很多料件的供应过去可以看到几个季度，但现在每个月都要追。不过，对于长期供货所需要的料件，都有稳定供应；同时，也会从设计端寻找替代方案以解决料况的问题。

责任编辑：孙梓翔