元宇宙淘金蠢蠢欲动？元宇宙时代白皮书揭品牌商机

雅虎(Yahoo!)奇摩与凯度(Kantar)市场研究公司携手，对元宇宙、虚拟分身及NFT等3大面向发出超过1万份问卷调查，并在20日发表元宇宙时代白皮书。

以产业角度解读可得，由于元宇宙仍处产业萌芽阶段初期，市场与应用仍须仰赖业者不断的创新，借此扩大消费者对元宇宙的想像、期待性与使用黏着性外。可留意的是，在虚拟分身的议题上，消费者亦期待在元宇宙世界当中仍能穿戴现实品牌的商品，如此对品牌商而言，若能领先同业，透过创新商业模式、产品规划、品牌操作、虚实整合在元宇宙世界中取得优势，或可替企业创造新的价值。

Yahoo奇摩表示，元宇宙话题席卷全球，截至2022年2月，已有超过550个App放入元宇宙相关介绍，其中在游戏、财经等应用又最热门。2030年时元宇宙的市场规模可达2,240亿美元商机，目前并已有近70%企业投入元宇宙相关应用发展，Yahoo奇摩预估元宇宙会在未来5年开始蓬勃发展。而依此次调查，消费者认为，隐私安全、身历其境、实时互动、个人空间和虚拟物品，依序是元宇宙时代最看重的五大基本要素。

另由于1987年以后出生者为网络原生族群，从此次调查发现，元宇宙亦以1987年前后出生为分水岭，两个时代对元宇宙想像大不同。Yahoo国际消费者洞察暨数据分析总监苏建勳表示，35岁以上消费者多扮演参与者角色，认为元宇宙是现实世界的加值，可借此实现未完成的计划并拓展现实的社交圈，获得更好的体验与商机；而35岁以下族群则多为创作者，认为元宇宙是现实世界的延伸，具有拥抱自由开放、平等多元、及高度个人化的世界观，期许能在元宇宙世界中创造有别于现实的分身和社交圈。

另在虚拟分身的议题方面，Yahoo奇摩指出，近80%的元宇宙时代消费者对使用虚拟分身感到兴趣，且相较于整体问卷调查显示的工作开会、社群、演唱会及现场活动等项目，元宇宙时代族群更期待运用虚拟分身的体验情境打造全新虚拟角色，并可自由打扮、可设计自我服饰配件，以及穿戴现实品牌商品。

而对业者而言，如何不断精进「虚实整合」技术应用场景、人物画面细致度及支持个人化设定等，预计也将成为品牌发展虚拟分身至关重要的挑战。

至于NFT方面，据统计，近50%元宇宙时代消费者已体验过NFT，其中画作、虚拟个人图像及限量图卡等视觉产品，是目前最多消费者浏览或购买过的NFT项目，且此族群对拥有艺术创作、投资潜力及高知名度的NFT商品有较高的购买兴趣；同时认为选择NFT交易平台时最重要的依序是值得信任的平台、完整个资隐私政策、亲民价格、清楚呈现商品特性细节和可用现实货币购买等。

Yahoo奇摩此次针对使用者所进行的元宇宙调查报告，对有意深耕元宇宙市场的业者而言，将具一定的参考价值。但仍有业者提醒，指出由于元宇宙发展仍属早期，碍于商业模式、商品、参与人数、平台等均未成熟，让目前市场对元宇宙的解读多仍以现况做基础进行推估，无法全然对应未来样貌，如此业者投入此市场经营时，除业务弹性的预留外，仍须谨慎为要。