夏普推SaaS新业务 中小型制造业者云端ERP

夏普(Sharp)将在2022年夏推出软件即服务(SaaS)，针对中小型制造业者提供云端ERP系统(Cloud Enterprise Resource Planning)。提供云端软件服务的SaaS的新创纷纷创立并取得融资的情况下，传统的电机大厂也开始投入SaaS市场。

日经新闻(Nikkei)报导，夏普像中小型制造业者提供的SaaS，命名为IT Solution Cloud Service，可提供供应链、制造、库存、销售、会计等的一贯性综合管理。夏普的IT部门，原本并不负责对外销售IT服务，不过从2022年夏开始，将首次对外提供云端软件服务。

夏普在2021年3月时就参加大阪府的智能城市平台，投入制造业转型的政府计划案，并从2022年1月起开始进行试验，向中小型制造业者提供云端ERP系统，之后终于决定将在2022年夏把这个云端系统商用化。

夏普在2016年被富士康购并后进行组织改革，IT部门逐渐转型，开始负责夏普内部IT系统的调整与成本削减，而且要计算成营收与收益的KPI。这使IT部门从负责内部IT系统，开始转为对外销售，并积极扩充已有工作经验的IT人才，2017年时只有数十人的IT部门到2022年3月已有数百人。

透过云端提供企业用软件服务的SaaS市场，不只是IT系统业者，许多新创也纷纷投入，更吸引夏普这类传统电机业者。Panasonic也在企业内部培育提供云端软件服务的新创，并试图吸引高比例的外部投资。SaaS市场的快速膨胀，出现了不少产品。

SaaS从2010年左右从美国开始普及，美国客户信息管理业者Salesforce.com被视为先驱者。日本在2015年左右也开始有许多业者与新创投入。

日本研调公司富士奇美拉总研(Fuji Chimera)预估，日本SaaS市场将在2022年度(2022/4~2023/3)首次超过1万亿日圆(78亿美元)，2025年度(2025/4~2026/3)将超过1.4万亿日圆(109亿美元)，在疫情冲击之后数码化加速，使这个趋势更加明显。

另一方面，使用SaaS的业者仍不算普遍。以AI技术制作企业合约的业者LegalForce，在2021年12月做过调查，千人以上大企业自行引进SaaS的比例约18%，而299人以下的小型企业则只有6%。日本SaaS的市场空间仍然很大，夏普等新业者还有不少争取的机会。

责任编辑：朱原弘