为打破跨部门障壁 三星办跨阶层沟通的员工大会

三星电子(Samsung Electronics)自2021年末改编组织後，便相当注重管理阶层与职员间的沟通，而近日三星Device eXperience(DX)部门长韩宗熙为统合部门间的关系，将首次与职员们进行在线、线下沟通的员工大会。

事实上，三星於2021年末整并IT暨移动通讯(IM)部门、消费性电子(CE)部门整并为SET部门，并以新名称「Device eXperience」重新扬帆，至此外界就相当关注三星整并部门带来的改变，韩媒朝鲜日报也指出，韩宗熙自2022年2月起正式开始统合DX部门。

据韩媒IT Chosun报导，韩宗熙将於2022年4月1日在韩国水原举办员工大会「DX CONNECT」，预计DX部门下的所有职员都将参与员工大会，并针对主要策略、热议问题进行沟通讨论。

不过监於COVID-19(新冠肺炎)疫情延烧，员工大会现场只会召集部分职员，其余以在线直播形式进行，而员工大会前，三星会透过问卷调查蒐集的职员提问，并於员工大会当日由韩宗熙回答，预计当天也会有即问即答环节。

据悉，三星DX部门自2022年3月中旬起对职员展开问卷调查，题目包含对CEO好奇的问题与想说的话、公司与职员成长的提议、DX协同效应提议等。相关人士透露，员工会议预定进行1小时左右，不过韩宗熙希望能回答所有问题，员工大会时程可能会超出预期。

事实上，年轻一代愈来愈注重阶层水平化，三星管理阶层也开始接受年轻一代员工的意见，此次DX部门举办的员工大会也不会局限在「高层之间的讨论」，而是以「高层与职员间的沟通」为主。

从三星的举措来看，近期三星非常注重公司内部沟通的重要性，加上日前三星游戏最佳化服务(Game Optimizing Service；GOS)降速门争议，当时三星MX事业部负责人卢泰文传向内部员工道歉，并表示GOS开发过程内部沟通不足，今後将改善沟通问题。

无独有偶，半导体事业暨装置解决方案(Device Solutions；DS)部门长庆桂显也在稍早的2021年12月起，开启周三对谈活动「We Talk」。We Talk活动於每周三下午举办，进行时间为1个小时，期间管理阶层与职员可以透过Live直播对话。

责任编辑：舒能翊