竞品策略、电信资费、5G应用 台手机市场面临三大挑战

尽管手机上游芯片供应缺口缩减，可让手机供货顺畅度提升而增加终端销量，然近期台整体手机销售表现却不如预期，2022年1~2月手机出货总量仅为89万支，较2021年同期96.4万支的出货量缩减近8%。

展望後续，手机业者表示，2021年台手机出货滑落到515万支的谷底後，原预估2022年台手机出货总量有机会回弹到550万支上下，但目前看来上半年变量仍多，除疫情对供应链与物流的影响外，手机厂的行销策略、三大运营商是否针对中低端5G手机量身推出对应资费方案，以及5G杀手级应用是否浮现等，成为影响手机销售荣枯的最大关键。

抢市占　手机业者精锐尽出

先从台湾整体手机环境概况说起。有别於过往超过70%以上的手机销售透过电信代理而得，近年经由电信资费绑约期拉长、手机低价化、电商与品牌直营门市出现等驱动，让手机透过运营商的销售比重已滑落到55%左右，而此也意谓空机销售的比重持续提高当中。

此外，5G服务上路後，2021年底台5G门号渗透率已达20%左右，超出原先预期。5G手机亦成终端业者推展主力，目前上市的手机当中，近85~90%的新品已支持5G系统。若以新台币1.8万元的价位作为分界，高、低端的销售比重则达3:7上下。

即便目前单苹果(Apple)一家业者仍独拿手机销售量、销售额39%、65%市占，但众Android品牌商仍努力不懈，期望能在手机市场展露头角。且因应竞争，2022年各品牌商均有新经营战略出现。

延续2021年的产品开发策略，三星电子(Samsung Electronics)调降折叠屏手机定价，且将其设定为超旗舰手机定位後，2022年新推的Galaxy S22系列旗舰手机，则纳入S Pen使用，而此也顺利让S22销量开红盘。三星日前表示，S22预购期间，总销量已较2021年S21有3倍的成长。

另外，强化A系列手机战力、加码电商代理经营等也成三星的既定战略，三星并冀望藉由A系列产品快速更新、将原本高端手机才有的功能规格下放到A系列手机等方式，能让其在中端手机市场获得更好销售成绩，同时导引原本有意购买中、低端手机的消费族群，转入高、中端手机采购，借此提高整体获利表现。

而事实上，三星此举已有实质效益出现，目前旗下包括A52s、A32 5G等型号手机，已与苹果iPhone 13等，并列台前十大手机销售排行中。

Sony同样来势汹汹，虽然2021年受疫情、零组件缺货等因素干扰让其手机上市时程推迟，但Sony藉助於品牌力以及整合集团影音、镜头、手机等部门开发手机新品等方式，已预告2022年在台手机销售金额，将朝成长20%的目标挺进。

另值得关注的是国内品牌手机厂的动态。小米日前分拆红米品牌，借此做为拉抬小米品牌与产品价值的方式之一後，日前小米在台推出的Xiaomi 12 Pro 5G高端手机，售价已达新台币2.6万元以上。小米台湾总监蒋坤挥甚已直指，在补足高端手机战力後，2022年小米除力拼在台高端手机市场拿下10~15％的占比外，另手机与物联网生态产品业务，也以交出双位数成长成绩为目标。

OPPO、vivo、Realme等也不惶多让，且由近期上述业者发表年度新机时所揭示的行销规划可得，其无不寄望透过产品性价比、代理扩张、品牌力提升等方式，能拉抬产品平均单价、销量与获利。

手机业者变化招式　竞争更趋激烈

以上述各业者的产品推展规划来看，2022年除高端手机市场的争战血腥味浓厚外，中端手机市场已将更趋饱和。且不同於高端手机市场的采购习性，由於中、低端手机消费族群对性价比的敏感度更高，也让业者将续身陷於无止境的价格战中。

此外，手机厂已明确表示，2021年手机销售虽不如预期，但新台币1.8万元以上手机销量却逆势成长10%，预期此情况将续在2022年发生。

但须留意的是，当在有限的高端手机市场胃纳之下有更多产品投入时，是否如期让高端手机市场规模扩大仍然未知，然已可预期的是，高端手机市场陷入更深层激战的结果，必然让弱势方不得不加快产品折价速度，从而让中端手机市场承受更大的竞争压力。

与此同时，业者调整商品订价其实也是双面刃。拉低价格看似有利刺激买气，但过於快速的售价调整，却也将带给消费市场较大的负面观感，并对往後推出的新机销售带来灾难，且无益於推升整体手机销量。

电信资费、5G杀手应用同须留意

除手机厂间的竞局左右市场需求脉动外，运营商的动态也是需持续留意的关键。

在台湾大哥大宣布合并台湾之星，远传电信宣布合并亚太电信後，已有机会让台电信市场重回三雄竞争的局面。对此有手机业者认为，电信产业的竞争新局出现後，将让运营商的心力转移至强化5G应用的推广与服务差异化的形塑，而非5G资费价格的竞争。如此将有利驱动高端等手机需求翻扬，同时带动台手机总需求量向上攀升。

然而，虽然运营商投入5G标案资金、基础建设的费用甚钜，但新台币1,399元的5G资费欲让全民满单，恐仍需运营商花费一番唇舌。

此外，除5G网速提升外，如何推出更适切的杀手级应用作为拉抬5G手机销量与门号普及率的推力，是老生常谈，但却是带动5G手机销量的根本与最佳良方。如此，当5G电信资费、应用仍未到位，消费者未对5G产生绝对依赖同时，2022年手机市场欲好不易，看来也是意料之中。

责任编辑：孙梓翔