家庭应用视频化 商务应用一体化

从总体印象看，本次展会上宽带的“高精尖”技术并不突出，而应用解决方案却显得更加成熟，更具商业价值。中国电信、中国网通、中国铁通3家的展台，都主要从公众家庭应用和企业商务应用两个方面，展示了宽带应用创新的最新成果。

展台上观者云集，气氛热烈。参观的业内人士评价，宽带内容应用在本届通信展上分外抢眼，一个非常重要的因素就是得益于整个产业大环境的改善。中国宽带产业的高速发展，令全球瞩目。那么，未来宽带应用将呈何种发展趋势？让我们从本届展会上寻觅答案。

公众家庭应用：视频化成为主流

从各家展示的业务来看，面向公众家庭的宽带应用已经极大丰富。

中国电信此次以“综合信息服务提供商”为主题高调亮相展会，参展阵容强大，不仅展出业务丰富，而且展出形式更具现代感、更丰富多样。在“我的e家”展区，通过模拟家庭客厅设计，参观者可以现场体验家庭网关、宝宝在线等业务，感受充满温馨和亲情的家庭氛围。其中，宝宝在线面向幼儿园，为幼儿园管理方、教师及家长提供了综合业务平台。家庭网关实现公用网络功能和服务在家庭内部的延伸，可提供语音、数据、视频、控制类等多种业务，进一步实现远程控制管理家庭网络相关设备，共享互联星空精彩内容。

中国网通以宽带战略为企业的核心战略，正努力向“宽带通信及多媒体服务提供商”转型。在公众家庭的宽带应用方面，本次展会上中国网通的“看房网”和“互动课堂”两大新应用，引起了多方关注。“看房网”具有自助式信息发布平台，以及智能便捷的视频上传系统，用户不用亲自到房屋中，只需上网视频看房，就可以获得身临其境的效果。此外，在网通提供的4台“CNCMAX互动课堂”演示电脑前，与外教互动交流的参观者络绎不绝。“互动课堂”的最大特点是实现了高质量的24小时全球真人在线视频实时互动，可以随时连线外教学习外语。

中国铁通的宽带业务近两年也迅猛增长，其展出的“新时速”业务，为中国铁通互联网宽带接入业务的全新品牌，为铁通用户提供灵活多样、量身定做的宽带接入服务。“四海互动”则是中国铁通的宽带业务品牌，汇集了影视、音乐、电子杂志、教育等大量、丰富的SP内容，拉动了宽带需求和推动互联网产业链良性发展。

纵观面向公众家庭的宽带应用，视频化已经成为最突出的特点。专家指出，视频通信需求是信息社会发展的必然，是未来社会信息需求的主要特征。过去人们写信，正文的第一句往往就是“见信如面”，这说明获取对方的音、影、空间等全方位的信息，是人们天生的通信需求。据调查，以休闲娱乐为上网主要目的的网民比例达一半以上，而影视点播、视频聊天是其中最热门的应用，用户基础广泛，受到网民广泛认可。

通过近几年的建设，我国几大固网运营商的网络已经发生了巨大的飞跃。无论是出口带宽，还是骨干网带宽，乃至用户接入带宽，都实现了十倍百倍的增长。宽带网络覆盖全国，使得过去窄带网上无法承载的宽带业务不再受带宽瓶颈的制约，视频应用不断创新、层出不穷。咨询公司在对市场进行广泛调查后均指出，宽带视频业务在公众中蕴藏着巨大的消费潜力。

此前，中国网通（集团）有限公司副总工程师左风在接受媒体专访时表示，基于视频的应用将会成为中国网通宽带内容应用产业的主要方向。因为固网运营商是网络基础资源拥有单位，对于视频这类需要占用大量带宽的业务来说，拥有其他网站无法比拟的优势。随着信息观念日益深入人心，市场对视频应用的要求将会越来越高，因此，运营商在推出视频应用的同时，还要不断提高业务品质。

企业商务应用：一体化综合服务

在企业商务这个高端市场，宽带应用一体化综合服务的特点十分鲜明。

对于流程简单、应用单一的中小企业来说，不可能选择使用复杂度高、使用难度大而又昂贵的软件产品和解决方案。它们越来越倾向于依靠信息化综合服务提供商所提供的社会化、专业化的IT服务外包来进行IT建设，以降低IT采购成本、管理成本和维护成本。有资料显示，2006年中国中小企业IT外包服务市场规模达到了59.8亿元，同比增速达到25%以上。中小企业对于第三方综合信息服务的需求增长态势，呈现出“井喷”的态势。其中，企业资源管理(ERP)、客户关系管理(CRM)、网络营销与品牌推广、物流与配送管理、企业建站等信息化建设与应用需求最为强烈。

有关咨询机构在对企业宽带应用的需求市场调查后发现：在我国，大量的企业建设信息化，需要有实力的信息化综合服务提供商推出标准化的，能够快速安装、快速复制、统一服务标准，成本较低且便于长期维护的IT产品与服务。

为此，各大宽带运营商面向企业商务应用，提出了一体化综合服务的理念。在这一思路指导下，运营商将宽带接入、网站自建、协同办公、企业邮箱、域名注册、主机托管、网络传真、呼叫中心等多种企业信息化相关业务，以及防火墙、数字加密、身份认证、入侵监测、数据恢复等宽带应用维护工作，以模块的方式集成到一起，向用户提供整体解决方案。企业用户只需要根据自身实际情况，自由选择所需的业务模块，便能享受到一体化的宽带商务信息应用。

在本次展会上，中国电信重点展出的商务领航是面向所有企业客户推出的客户品牌。它依托中国电信品牌、产品、服务、网络、渠道和客户资源优势，将众多IT软、硬件产品与电信的基础通信业务和增值业务相融合，为客户提供综合信息化解决方案，加速企业信息化进程。企业可以按照“商务领航”上提供的模板轻松地搭建起自己的网站，挑选出自己需要的信息产品进行组合，就可以放心地享受信息化的好处，企业的竞争力也将在短期内得到质的提升。

中国网通展出的“宽带商务”旗下“宽带酒店”等整体信息化解决方案，体现了中国网通服务于商务企业信息化的积极举措。“宽带商务”是中国网通面对商务客户整合通信产品、信息产品的业务品牌，倡导从产品、服务等多层面为客户量身定制解决方案。“宽带商务”以新一代网络技术和强大的信息平台为基础，整合多种业务，企业利用“宽带商务”平台，可以自主选择，轻松地开通多种业务。

中国铁通近年来面向企业应用的通信解决方案得到了快速发展。在展会上，以呼叫中心业务、IP－VPN业务为代表的中国铁通“商务新动力”客户品牌，已经在市场上广为认知。“商务新动力”将数据、话音、图像等多种业务整合到虚拟专用网上，能满足企业用户接入、联网、网络安全、经营管理信息化等多种需求，提供企业信息化的打包服务。

用客户的话来说，采用了一体化的综合宽带服务，“只要花费自建系统费用的几分之一，就能实现企业高度信息化的梦想，而且，还有专家全程负责IT维护工作。”

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