【视角】过载的智能家居需要做减法

　　全民创业大潮下，新的明星创业项目不断涌现，再加上明星人物的加持，很多行业的创业热情被点燃。以9月16日为例，优酷和爱奇艺的两位VP先后宣布离职，爱奇艺首席内容官、《奇葩说》出品人马东自立门户的传闻坐实。

　　智能家居作为创业大潮中地位略显尴尬的一个分支，经历过最好的时代，也遭遇过暴露在聚光灯下的尴尬。

　　“过载”的智能家居

　　如今，智能家居的概念尽人皆知，各项数据都指向智能家居的市场空间巨大。去年以来，互联网大咖和传统家电巨头密集进入。去年1月份，谷歌以32亿美元天价收购Nest；12月，小米战略投资美的12.66亿元，在智能家居及其生态链、移动互联网业务领域深度合作。今年1月，海尔、魅族和阿里宣布合作，三方共同开发互联协议；4月，TCL与腾讯、未来电视达成资源整合协议。

　　但广阔的市场前景，掩盖不了国内智能家居的“过载”问题。

　　国内的智能家居，因为有相对成熟的市场作为参照，最初呈现在用户面前的时候，就几乎是全面开花的局面，短时间内各品牌的智能路由器、智能插座、智能摄像头此起彼伏、层出不穷。但直到2014年，智能家居的概念才逐渐从圈内专业人士向大众普及，开发者和用户市场教育间的断层过大，使得尚处在初始阶段的智能家居便遇到发展红海。作为这些参与企业的参照体系，美国有28%的人已经拥有某种智能家居产品，而中国这一数据还不到5%。所以，开发者抱着市场占有率超过1/4的标准，去开拓拥有率不到1/20的市场，目标和方法自然就会脱节。

　　关于万亿级市场的说法，从智能家居走入大众视野的第一天就冒了出来，作为重要参与方的互联网公司，把互联网思维和第一生存信条“马太效应”也带进了智能家居，精力大多集中于市场地位的争夺，几乎没办法进行用户教育，过早地将智能家居市场带入平台之争。谈必言生态之战，BAT、京东和以硬件品牌商为代表的联想、海尔、小米、三星等都开始打造自身的生态系统。

　　然而，浅层的用户教育，加上市场缺乏本应有的引导和培育，目前的智能家居发展，显然承载了过多的平台野望。以智能家居运转的基础——信息共通为例，不同品牌之间，系统难以兼容，数据更是没有打通，产品很难做到真正的智能，更别说围绕产品体验问题来满足用户需求。

　　空中楼阁的起舞

　　智能家居的外延十分宽泛，也是非常复杂的系统工程，而很多所谓的互联网思维公司在做硬件时，过于强调互联网思维，甚至是摒弃产品的本身属性，只是在产品之上加了虚假的智能外衣，产品属性的改善过度依赖操作的实现，也就是所谓的为了智能而智能。而强调平台的互联网巨头，则陷入动辄几十家、上百家产业链上的企业被动整合之中，加上都有各自的想法，协议接口并不统一，并不开放，智能家居的碎片化非常严重。

　　对用户而言，想要使用多个智能家居设备就必须要安装多个APP，分别进行控制和管理，非但不便于实际操作，反而带来很多不必要的麻烦。另外，不少智能家居设备刻意强调智能属性，造成使用操作比较复杂，功能不切合需求、交互设计缺乏人性化的、没有击中用户痛点的需求，大大提高了学习成本。

　　而脱离产品本质属性的改善，产业链体系建设的被冷落，造成对产品整合十分敏感的智能家居，遇到了严重的费用高企问题。且不说盖茨的智能豪宅，铺设成本近1亿美元，一般的产品加上智能的帽子，其价格就可能翻倍，扫地机器人1500元、智能音响500元、智能马桶2000元、智能灯泡100元等等。这其中有趁火打劫的不义之举，更多的是产业体系的不健全所致。

　　智能家居更需要的是减法

　　说到底，智能家居是培养用户新的消费习惯，技术上的变革性突破可能不太显示，而想要得到更多消费者的青睐，其根本途径在于产品创新。哪怕是微小的创新，只要可以直接改善生活品质，能够直观感受到，就会获得认可。真正畅销的家居产品，往往是顺应“用户”的习惯，在原有产品的基础上，渐进式的改变、完善产品。

　　智能家居固然需要大的平台，但当下更需要的是接地气的技术打磨。

　　以空气净化来看，需求场景丰富，潜在用户数量惊人，尤其是较低普及率预示着空气净化的广阔市场前景。而传统空气净化器效能的不足，新风系统昂贵和浪费，普通人的空气净化成了昂贵的需求。在这方面，有一家传统企业布雷尔利推出“呼呼”门智能入户净化系统，不像其他给智能空气净化器加诸过多意涵的思路，用做减法的方式把新风系统与防盗门结合，从技术上打磨智能家居产品。

　　与传统新风系统相比，“呼呼”门智能入户净化系统不但具有几乎相同的空气净化效果，而且通过高效的空间匹配，避免严重的浪费的同时，获得明显的价格优势。“呼呼”门将新风系统内植入到入户门下部，合理利用门体的结构空间，不占用室内任何空间，加上低能耗的特点，使得一个具有空气净化功能、甲级防盗门的“呼呼”门仅需要传统新风系统的1/10。

　　就产品本身而言，“呼呼”门的突破性产出不多，但是微小的创新，将入户与雾霾热点结合，专注接地气的技术打磨，将不必要的家居摆设（净化器）整合到防盗门中，本身就是一个漂亮的“减法”。

　　放诸更宏观的层面，一开始就打出的平台牌，大抵都会陷入以平台带动产业链整合的沉重且虚渺的市场进程。智能家居更需要的是减法，通过接地气的技术打磨的累计走向整合，才是更为顺畅的思路，做一个简单的打动消费者的产品可能才是致胜绝招，也更能为初创者带来效益。