电商竞争白热化：苏宁云商闯关“双线融合”

    “双线融合”是苏宁云商集团股份有限公司(简称“苏宁”)在2013年一季报中着重强调的，也是其实际布局中的重要一环。目前电商普遍盈利水平 不甚乐观，整体经济形势亦较为衰疲，在这种情势下，苏宁要完成线上线下业务的融合颇具挑战性。一季报显示，其线上业务实现含税收入44.99亿元，同比增 长134%，净利则比去年同期减少49.19%。

    苏宁把净利下滑归结为，线上业务快速增长带来毛利率变化、销售费用以及附加费用增加等所致，下一步将“实现线下线上的融合，加大互联网技术的应用，实现门店互联网化”。

    净利下滑并非苏宁专属。据研究机构数据显示，2013一季度中国网络购物市场交易规模达3520.8亿元，较2012四季度减少17.1%，而与2012年同期相比则增长36.6%，增速放缓；一季度网络购物在社会零售商品总额中的占比为6.3%。

多手段发力双线融合

    今年5月，苏宁将在拉萨开店，这标志着苏宁在中国大陆地区设店收官。拉萨虽然经济不很发达，地理位置又相对偏远，苏宁仍然给予了高度重视。“我 们肯定会在拉萨搞电子商务，拉萨是苏宁发展这么多年唯一没有进驻的地方，是我们的一个心愿。”5月13日，苏宁易购市场管理中心品牌部一位不愿透露姓名的 负责人对本报记者说。

    把苏宁的线上业务做到拉萨去，只是苏宁发力双线融合的一个缩影。

    “双线融合需要阶段性推进，一段时间内可能看不到太大效果，但过段时间看，会发现我们确实做了不少事情，包括‘双线’统一采购，线上消费者享受线下服务等，这些都是现在包括未来一直在全国推广的事情。”上述苏宁内部人士说。

   开放平台策略，完善品牌SKU丰富度，优化物流、金融、数据平台，同时加快店面调整升级，加大对全国范围内低效、无效社区店和不符合标准县镇店 的关闭力度，建立线上线下同价，通过统一采购、运营，实现线上线下的全面共享，这些都是苏宁的行军图。有分析指出，苏宁推出线上线下同价策略，将会令今年 下半年线下收入增速有望超30%，并有力促进线下门店收入的增长。

    5月13日， 宏源证券批发和零售贸易分析师陈炫如对本报记者说，苏宁在走低价策略。“苏宁也要打低价品牌，包括做免费的开放式平台，以及精选一些自营为主的家电等。” 据陈炫如分析，苏宁的方向是正确的，但从业绩角度来讲，“肯定会有业绩负增长，甚至今年的亏损会是最严重的一年”。苏宁在一季报中指出，预计1-6月，净 利将下滑40%-60%。

    “前段时间，苏宁对我们投资人说，今年整体要亏个10亿-20亿元，让我们做好心理准备。”陈炫如透露。她认为，电商的竞争已经进入白热化阶 段，具体讲成本的话，线下业务店铺租金和人工费用较高，线上业务则只是配送方面，但配送到实体店也是有成本的，因此线下成本比线上高。但价格若要线下线上 一样，成本会更高。

    针对“线下价格往线上价格靠”的消息，上述苏宁内部人士对本报记者说：“暂时还没有‘线下价格往线上价格靠’的内容，去年我们就提出‘同价’概念，当时只是个局部策略。具体内容要等集团通报。”

    对于分析师提到的今年会亏损10亿-20亿元，该人士并未对数据置评。但他表示，“随着市场环境的转变，加上苏宁要做‘双线融合’的转型，可能 在短期内，会令投资者看到我们整体的市场份额的下滑，但从长远看，我们是比较乐观的。财报中也讲到，可能短时间有一定预期的市场利润的下滑，但这在我们的 预料范围之内。”

专家建议电商联手

    苏宁在一季报公告中表示，今年二季度公司在相关策略推动下，销售收入将有效提升，经营效益也会进一步改善，虽然利润率会有所回落，但“行业的竞争门槛将大大提高”。

    中国社会科学院财政与贸易经济研究所研究员宋则5月13日对本报记者说，目前大环境对零售业不是很好，今年整体表现较差，针对苏宁而言，其利润的下滑与多年连续扩张及大环境不佳有关，但“苏宁业绩下滑不至于伤筋动骨”。

    宋则着重强调，苏宁发力虚拟销售，与此同时，很多电商要开实体店，“这完全是多余的”。他认为重视网络营销是完 全正确的，但苏宁可以选择和其他电商合作， “双方都会降低成本，为中国促进消费发挥更大作用”。他同时指出，中国的公司破产法不健全，企业不能正常退出，“该退出的没退出，该发展的没发展，最后就 拼价格”。

    “价格战说明企业还不成熟。”宋则说，“建议企业好好考虑合作的可能性。”

    上述苏宁内部人士对本报记者说，“电商联手”的建议可以考虑。同时，该人士也表达了苏宁做线上业务的成绩。他说，可以比较一下电商与实体连锁的 发展，“除淘宝、阿里系之外，其他电商都是不赚钱的，只有苏宁赚钱。我们在盈利的同时，交了那么多税。而对于没有盈利的公司而言，对社会的贡献不是特别 高”。