“截杀”硬件厂商！小米/乐视/360“尚方宝剑”大揭秘

　　OFweek电子工程网 一批互联网企业杀入之前由传统硬件厂商把持的领域，它们用软硬件一体、用户体验至上这样的互联网思维颠覆了原来的游戏规则，这些苹果的模仿者成为了行业里让人羡慕嫉妒恨的黑马。

　　研究结论

　　●产品低价、服务收费的盈利模式，一切以提升用户体验为核心，发挥用户力量进行产品改进，一些互联网企业移植这些互联网思维，杀入传统硬件制造领域，成为颠覆行业游戏规则的黑马；

　　●用互联网思维做硬件的企业，采用软硬件一体化的发展模式，同时以在多大程度上影响用户体验为依据，对价值链进行拆分，选择了部分环节外包，而将影响用户体验的关键环节牢牢抓到手里；

　　●对用互联网思维做硬件的企业，细节决定成败，他们会关注那些能提升用户体验，但却被传统硬件厂商所忽略的细节；

　　●互联网思维做硬件，胜负往往取决于微创新；

　　●对互联网思维的硬件改造者，互联网社区，包括论坛、微博、微信等，是新的销售入口；

　　●激发用户参与的秘诀是让他们产生荣誉感，因此对贡献较大的用户要给予“特权”；

　　●小团队作战和充分授权，才能保证灵活性，避免部门分割造成的推诿和低效，体现出互联网的高效。

　　当传统硬件厂商陷入困局——产品同质化，只能凭借价格血战赚取稀薄的利润时，近两三年来，一批跨界杀入的搅局者又使得全行业发生颠覆性的变化。

　　这些外来者带着互联网的基因，有着完全不一样的打法，可以被称作“互联网思维的硬件改造者”。

　　小米的社区营销，乐视电视硬件低价、服务收费的盈利模式，360随身WiFi的微创新……种种被冠以“互联网思维”的做法开始被认为是能在硬件王国称雄的利器。

　　传统硬件厂商在心理上受到重大冲击，但与此同时，对“互联网思维硬件改造者”的质疑乃至不屑却始终没有平息：它们没有硬件制造能力如何保证质量？能否把控住供应链，脱离了传统营销渠道所带来的种种问题又如何解决……

　　中国企业家研究院近期对小米、乐视、360等多家用互联网思维做硬件的企业进行调研，希望通过对它们逻辑和实操的梳理，对其它具有跨界雄心或者坚守在硬件领域的传统企业有所启示。

　　当顾客变成用户

　　传统硬件厂商和消费者的关系基本属于一次性的购买，但随着互联网、物联网的发展，手机、电视、冰箱、空调乃至汽车等硬件产品变得更为智能化，越来越多硬件开始成为互联网服务的载体，而这些服务正逐渐成为商家长久稳定的盈利点，与此相应，一次性的消费者变成了长期与厂家互动的用户，这是用互联网思维做硬件的逻辑起点。