微软Surface Duo评测：令人失望的双屏手机

导语:现如今,电子产品已经成为我们日常生活不可或缺的一部分,特别是智能手机。当人们离开智能手机超过一段时间时,就会感到浑身不舒服。

曾经一度,智能手机的创新进入“瓶颈期”,外形设计过于单一化,而这种情况在2019年终于出现了转机,多家厂商推出了可折叠智能手机,最典型的就是三星和摩托罗拉。当然了,还有曾经的“软件巨头”微软。

今天,微软旗下的双屏智能手机Surface Duo正式开售,而业界对它的评测结论似乎并不是那么友好。

乍一看,Surface Duo似乎是一款完美的作品,它采用两个屏幕,给用户带来了额外的空间、更多的应用程序,是一款可以变成平板电脑的手机。Surface Duo的售价为1400美元,这在双屏智能手机领域算是价格适中,可以接受。

从外表来看,Surface Duo很有市场竞争力,我很喜欢它的手感和铰链,但是它的使用体验却不尽如人意。在老编的试用过程中,总的感觉就是“尚未完全成熟、不能充分发挥双屏幕的价值,尤其是整个使用体验缺乏流畅感”。换句话也就是说,Surface Duo的各个组成部分还未能很好地协同工作,还有待改进。

优点:

漂亮的超薄设计;

坚固的铰链支持往任何方向弯曲和停留;

清晰的OLED显示屏有利于文档和阅读;

支持Microsoft Pen手写笔;

缺点:

滞后的、有缺陷的软件;

很少有应用程序支持跨屏幕多任务处理;

不适合全屏观看电影;

仅配备一个不是很好的摄像头;

不支持5G网络;

微软Surface Duo在某些方面做得还是相当不错的,它给人的感觉和外形都很吸引人,它可以多角度立着使用,这是普通手机无法做到的。微软Surface Duo的屏幕可以带来一些便利,但是我发现它所提供的便利性比我们预期得少。也许,我们通过微软Surface Duo使用Twitter或Slack之类的应用程序很便利,但是它在用键盘输入进行多任务处理时可能会有些奇怪,甚至令人沮丧。

值得一提的是,微软Surface Duo手机与三星Galaxy Z Fold 2一同推出,这是一款售价2000美元的、机身更厚的手机,但是它有一个近乎无缝的折叠显示屏(而不是两个铰链显示屏)、多个摄像头、5G、更好的处理器和更多的内存。老编没有使用过Galaxy Z Fold 2,但是我的同事用过,她很喜欢Galaxy Z Fold 2。我不确定Galaxy Z Fold 2是否比Surface Duo更出色,但是Galaxy Z Fold 2是三星推出的二代可折叠智能手机产品,显然更成熟一些,而Surface Duo似乎还需要一年的时间去变得“成熟”。但即使没有Galaxy Z Fold 2带来的对比,我对于Surface Duo的某些方面仍然感到不满意。

下面是老编对Surface Duo的五个心理状态阶段:

第一阶段:多么漂亮的外形设计啊!

通过Surface Duo的Kindle应用程序进行双屏阅读是一个很好的选择,前提是你不在明亮的光线下(大量眩光)

全玻璃、金属,一个奇妙的光滑铰链——Surface Duo的外形设计轻松赢得了老编的青睐,并且让我觉得这款双屏幕可折叠设备可能会很具市场前景。Surface Duo不仅具有“未来感”,而且似乎很具实用性?它看起来像是一本书,或者是一台小型笔记本电脑,或者是任天堂3DS?这个尺寸看起来很合适,而且很有前景。

Surface Duo的显示屏很漂亮:分辨率1800 x 1350的5．6英寸AMOLED显示屏,锐利且匹配很好,它的对角线长8．1英寸,就像iPad Mini。

Surface Duo的外部没有额外的屏幕,只有白色的大猩猩玻璃外壳,正面印有微软的logo,设备的边框则采用了陶瓷材质,上面还有一层柔软的橡胶涂层。在使用过程中,它很容易沾染指纹。不过,老编一直担心它会从口袋中滑出来掉到地板上,暂时也没有想好如何去保护它。

第二阶段:哇,为什么什么都不顺利?

软键盘表现不是很好,它经常不在我想要的地方

在使用新设备之前,我们需要特别的指导、神奇的帮助和奇妙的教程,例如任天堂Switch、初代iPhone和Oculus Quest等——这些东西最初使用起来都不是那么轻松,但是它们又用神奇的工具和软件来吸引您,让我们在学习适应新工具时感到很舒适。

微软的Surface Duo需要类这些工具——独特的软件,特别的触感,但是老编却没看到这些。我获得了一个简短的教程,解释了使用过程中的滑动和手势,它有两套登录:一套是针对微软应用生态系统,另一套是则针对谷歌和Android系统。

Surface Duo这是一款Android手机,但很遗憾,Surface Duo与Android的配合度似乎并不是很高。

老编在使用微软Surface Duo的过程中感到非常沮丧,甚至分分钟想要停止使用它。微软最近发布的更新预发行版修复了很多崩溃的问题,但是一个持续的滞后和屏幕定位问题毁掉了我的整个体验。申明一下,老编并未想让Surface Duo执行太过繁杂的任务,只不过是打开一个应用程序,或者把一个应用程序放到另一个屏幕上,或者再次关闭它,使之成为一个屏幕等,但就算是这样,Surface Duo也无法顺利完成相关操作。

也许,Surface Duo正处于朝着一个新的用户界面过渡的阶段,但是它现阶段的确存在很大的界面问题,并且还未真正解决。

第三阶段:真的忍受不了了!

可折叠手机的本意是,可以让用户将更大尺寸的显示屏折叠后塞进自己的口袋,至少这是Galaxy Fold或Z Flip的承诺。Surface Duo的两个不同的屏幕原本可以让您找到让应用程序协同工作的方法,但显然“理想很丰满,但现实很骨干”。实际上,Surface Duo的协同功能支持的只是微软的一套应用程序,其中一些需要Microsoft 365订阅才能解锁所有功能。

在测试过程中,我明显感觉到Surface Duo及其早期软件的滞后感,加上怪异的界面,这使得导航成为一个严峻的挑战。我试过Slack和Gmail,它们起初运行得很好,但当我试图把键盘从一个窗口弹到另一个窗口,并且试着用拇指轻扫或翻动手机打字的时候,它的表现开始令我失望。

老编经常需要切换到键盘界面上,因为这是我办公的主要方式:写作和记笔记,但是Surface Duo带给我的体验很奇怪。Surface Duo中的一些多任务处理流程让我想起了iPad上的多个应用程序,使用底部的一个小手柄将一个应用程序移动到一个或另一个屏幕上,或者将其放在两个屏幕上展开。屏幕底部有6个应用程序的快速启动dock是为了帮助您更方便地快速启动应用,但我希望有6个以上的应用程序随时可用。要知道,在Android的应用程序抽屉中寻找应用程序一向不是那么方便。

Surface Duo可以在两个屏幕上玩游戏,比如Minescraft,但是这些游戏没有经过优化,效果可能会有些怪异。

新的设备需要新的软件:专门为这个平台开发的新游戏或应用程序,然后为用户带来令人印象深刻的运行效果。但是,Surface Duo缺乏这种兼容性应用程序支持,即便是微软核心的应用程序,在Surface Duo中的运行也会有缺陷或让人感到怪异,并且有很大的限制性。在使用过程中,老编可以在应用程序之间拖动文本,但不能拖动图像。我可以用Surface Pen记笔记,但是它给人的感觉不像是Android中的通用注释工具。同时,应用程序并不总是能够自动调整大小。从单屏到双屏的转变一点也不神奇。

Surface Pen可以通过磁性连接到Surface Duo的侧面,但是Surface Duo中没有配备Surface Pen插槽

如果Surface Duo配备一个更小的Surface Pen手写笔,可以被放置在手机的某处开槽中,就像Galaxy Note系列那样,它给人的感觉可能更像是一个小笔记本。如果它能像运行微软应用程序一样运行谷歌的核心办公应用,并且能够平等地管理两者,那么它给人的感觉会像是Windows和Android之间的一座桥梁。

Surface Duo中的相机和相机应用很难使用,拍摄效果很平庸,它的低光性能也很差。原本,老编还希望Surface Duo能够成为下一代工作和聊天的视频会议工具,但是Surface Duo显然做不到。另外,Surface Duo也无法无缝切换到大屏幕,无法给人带来出色的观影体验。

Surface Duo中的相机程序和相机真的令人沮丧和缓慢

第四阶段:我想念我的老式舒适手机

一般来讲,当新设备难以使用的时候,人们就会停止使用它们。第一代Apple Watch手表在打开应用程序方面太慢了,所以我只好重回iPhone。Surface Duo在处理电子邮件、Slack等应用时的表现很怪异,因此老编非常希望重新回到正常的智能手机、平板电脑或笔记本电脑。

当前,大多数新手机都拥有惊人的摄像头和优化的应用程序,它们可以以我们认为理所当然的速度在任务之间快速切换。经过Surface Duo的对比之后,我更加欣赏这些手机。如果Surface Duo能够拥有同样的出色表现,我会很欣赏它。同时,Surface Duo中有些软件还需要改进,也许这是因为谷歌还没有对Android进行真正的双屏优化,或者是微软仍在想办法为自己的生态系统解决双屏问题。

Surface Duo搭载高通Snapdragon 855处理器,配备6GB内存,这对于双高分辨率显示屏来讲感觉是不够用的。老编希望,Surface Duo能够配备更强劲的处理器和更大的内存。同时,Surface Duo不支持5G技术,这让我觉得很奇怪,毕竟在过去的这一年里,大多数旗舰级智能手机都添加了5G支持。

第五阶段:接受通往未来的缓慢道路

显然,智能手机一直在进化,它们在各方面的表现甚至压倒了所有超过其尺寸的设备。但是,开辟一种新类型的手机并不容易,Surface Duo就是典型的代表。Surface Duo的形式和外形都很合理,但是在速度、操控和功能方面的表现都不是很理想。是的,Surface Duo比三星Galaxy Z Fold 2便宜了600美元,但是它在各方面的表现也很令人失望。

微软的纸牌应用程序在Surface Duo中似乎表现不错

也许,完美的折叠和双屏设备可能会在稍后推出。但是,谷歌并没有在Android中解决所有这些问题。微软明年将会在基于Windows的Surface Neo上再次尝试。可折叠手机或双屏手机的概念不会消失,就像智能手机刚刚出现的时候一样,还需要更多的实验。

毋庸置疑,在可折叠手机这条道路上,微软还有很长的路要走,也许会很缓慢,但是我们可以接受。

是啊,它也是个电话

我甚至没有对Surface Duo进行打电话测试,因为……嗯,我一直在家。当Surface Duo的界面已经令我苦苦挣扎的时候,我已经不想再探究它的打电话效果如何了。最后,Surface Duo内置3577毫安时的双电池,微软宣称它可以维持15．5小时的视频播放。同时,Surface Duo还配备一个18W的USB-C快速充电器。(完)