Android Authority 15日报导，XDA Developers论坛资深网友liamR举行了一次调查，结果发现在受访的194位LG G4用户中，40.21%没有触控萤幕的问题，这也代表有接近60%的受访者深受其害，比例相当高！另外，27.32%萤幕有问题的受访者并未使用萤幕保护贴，因此不能把触控反映不灵敏的问题全部怪到保护贴头上。
Tech Times甫于6月8日报导，Reddit论坛一名用户以「可怕」(Horrible)来形容LG G4触控萤幕的问题，宣称萤幕大概只能侦测到60%的点击动作( 贴文见此 )。另外一名用户则表示，他的LG G4也是一样，这让打字成为一件苦差事，因为有时根本无法顺利选取字母，在拿下萤幕保护贴后情形并未改善。
这已不是LG高阶智慧机首次出现触控萤幕的问题。之前就 曾有多名LG G3客户抱怨，触控萤幕的感应相当不灵敏。一名Reddit论坛用户曾指出，他的LG G3萤幕下半边有部分区块反应迟钝，而由于此区无法正确感应，因此在打字时经常会选错字母。
LG G4发布之后，LG电子股价一路溜滑梯，6月15日更跌到破底，创2007年年初以来盘中新低。相传LG打算在下半年推出的新机「G4 Pro」，将会仿效苹果和三星，采用金属机壳。这是否能提振股价仍有待观察，而触控萤幕的问题能否处理好，更是重要关键。
韩媒etnews报导，据了解，LG正考虑下半年发布的G4 Pro是否应采金属外壳，以便和上半年G4做出明显区隔。不过部分人士认为，LG应该在旗舰机之前，先在其他机种试行金属机壳，以便取得相关know-how、确认产品品质等。
嘉实XQ全球赢家系统报价显示，LG电子15日开盘迄今最低跌至51,000韩圜，创2007年1月24日以来盘中新低。
