据此前OPPO及realme真我手机的官方消息，真我商城将于2026年4月25日停止运营。自该日起，真我商城将关闭购物、商品浏览、活动参与、积分服务等功能，仅保留历史订单信息查询服务。用户可通过OPPO商城授权登录，在“我的订单”中查询真我商城的历史订单。
真我商城的会员成长值和积分等权益将迁移至OPPO会员体系，用户可在OPPO商城继续使用。此外，真我社区已于2026年4月1日逐步停止运营，相关内容和互动迁移至OPPO商城的“realme圈子”。
在售后服务方面，自2026年4月1日起，真我在中国大陆地区的售后服务全面整合至OPPO服务体系。用户可在OPPO的线下服务中心、热线及在线渠道，获得检测维修、配件更换、技术支持等服务。目前，真我已回归OPPO体系成为其子品牌，与一加并列，共同构成OPPO的子品牌矩阵。
