亚马逊为Alexa导入生成式AI 硬件产品升级有限

虽说生成式人工智能（generative AI）市场关注度进入到2023年下半后开始消退，但各家业者仍持续挹注资金、人力在技术发展上，如亚马逊（Amazon）在年度装置和服务活动（Devices & Services Event）上，便将大部分时间花在介绍导入生成式AI的智能语音助理Alexa上。

根据彭博（Bloomberg）、路透（Reuters）等多家媒体报导，即将于年底退休的装置部门负责人Dave Limp演示Alexa最新功能「来聊吧」（Let’s Chat），着重于处理对话，例如询问时事、历史、或是协助撰写一段信息等。

Limp介绍指出，所有回答都基于Alexa既有程序的核心部分、即搜索并呈现事实，尽管对话和上下文理解似乎已超出目前系统的能力。他强调，未来使用者能够如人类般与Alexa进行对话。未来使用者也将可透过自然说话方式来对Alexa下指令，例如设定唤醒功能或控制智能家电等。

亚马逊希望将Alexa打造成能够与OpenAI、Google或是微软（Microsoft）等对手聊天机器人竞争的产品，因过去尽管能够协助播放音乐、查找或记事等功能，但Alexa在处理复杂任务或是对话方面仍饱受诟病。

亚马逊为Alexa导入新的大型语言模型（LLM）后，将大幅提升其智能化、直观性和使用方式，能够更直觉理解说话的细微差别、人性化且定制化提供实时信息等。

综合上述介绍，Alexa在导入新LLM的五大功能包括：

自然对话，除更直观理解使用者说话，亚马逊也增进Alexa的语音流畅，听起来更为人性化；

理解上下文，即提升与使用者来回对话的能力，并理解说话时的细微差别；

增进智能家电控制，让Alexa更清楚理解词句意思进移动作，如说「好冷」时Alexa便会自动调节温度等，或是透过语音设定每日任务等；

新辅助功能，如通话翻译（Call Translation）可实时翻译语音和视讯通话的语言，目前支持8国、10种语言，如英文、西班牙文、德文等；

内容创作，即如ChatGPT或其他生成式AI般，Alexa也将支持内容创作，除文字内容外，也可透过Splash制作音乐等。

Echo Show 8

相较于花了许多时间介绍Alexa新功能，亚马逊在硬件产品方面则表现的乏善可陈，多为产品升级、更新，仅发表少数几件新品，但也不具特别代表性。

如智能显示器Echo Show 8便是升级版产品，使用界面有了全新设计，并进一步改良音质。新装置透过机器视觉，可依据使用者距离来变换屏幕界面。新品售价149.99美元，自10月起出货。

紧急救助

亚马逊新推出媲美苹果（Apple）类似功能的紧急救助（Emergency Assist）服务，使用者可透过Alexa进行呼叫，也可自动联系缺省的紧急联络人。该系统是订阅制服务，月费为5.99美元、年费则为59美元。

Echo Frame智能眼镜再升级

亚马逊也发布升级版智能眼镜Echo Frame，外观设计更接近一般眼镜，可进行通话并播放音乐，并进一步改良电池续航力以及音质。售价自269.99美元起。

导入LLM的新一代Fire TV、Fire TV Stick 4K、电视声霸

首款导入LLM的Fire TV产品，可为使用者推荐免费、保护级或是从未看过的影片清单。亚马逊声称累计已售出超过2亿台Fire TV装置。

亚马逊也推出新一代Fire TV Stick 4K电视棒，芯片处理速度快30%、支持Wi-Fi 6无线网络。另推出电视用声霸（sound bar），售价119.99美元。

支持Wi-Fi 7的eero Max 7路由器

最新支持Wi-Fi 7的eero Max 7路由器，将在年底前上市，将分单机、2或3机组合包。

壁挂式Echo Hub

亚马逊也推出一款壁挂式的Echo Hub，基本上就是智能屏幕挂在墙上，可用以操控智能家电和监控摄影机，为8寸显示屏幕，并号称支持超过14万种智能家电装置。售价为179.99美元。