OpenAI：AI工具可协助内容审查工作

OpenAI开发的GPT-4 AI模型，不仅能够用于内容审查政策的制定，而且也可以实际用于内容审查工作。彭博

OpenAI表示，驱动ChatGPT聊天机器人的最新人工智能（AI）模型GPT-4，不仅能够用于内容审查政策的制定，而且也可以实际用于内容审查工作，包括更快速地对比如说使用者贴文进行标记，或是决定后续如何处置等等，有望大幅提升社交媒体企业的内容审查效率。

综合彭博（Bloomberg）与路透（Reuters）报导，OpenAI除了持续对GPT-4这项功能进行内部测试以外，也邀请客户一起来试用。据OpenAI估计，透过这样的工具，原本企业需要花上半年时间才能完成的工作，现在只要大约一天就行。

诸如色情或暴力等不当内容，对审查人员造成心理伤害的问题，近来日益受到关注。此外，草拟内容审查政策与对内容进行标记，也常是一项很耗时间的繁杂工作。目前许多大型企业，例如Meta，都早已在使用AI技术，协助内容审查人员提升工作效率。

OpenAI指出，理想上，科技能够帮助审查人员节省时间，让他们将更多的心力，集中在更复杂的、最为极端的疑似违规案例的决策程序上，以及在政策的改善上等。

不过，要让AI完全掌握人类书写当中语意上的细微差异，仍旧是一项很艰难的挑战。OpenAI也强调，审查过程不应该完全自动化。OpenAI亦持续以人工方式，检查模型所做出的部分判断。

责任编辑：张兴民