加速电子签章普及 凯钿「点点签」导入奇美

看准电子签章趋势，凯钿点点签持续与多家企业与第三方服务合作。凯钿

全球数码化浪潮方兴未艾，加之先前疫情对线上作业需求推波助澜，刺激相关数码工具快速成长。而专注于提供移动工作软件服务的凯钿移动科技，继先前与日韩通讯软件平台合作后，近期也宣布旗下电子签名服务「点点签（DottedSign）」导入奇美实业，在企业端协助其完善数码转型最后一里路。

奇美实业行政总处副总经理陈世贤强调数码工具对营运效率带来的益处，以往和国外厂商的合约签署约需2～4周才能完成，然透过电子签章，只要1天即可完成，大幅减少人力和时间等隐形成本。

另外在内部营运上，也因更简化法务、财务等单位收单时间，合约归档相比以往更快速、更系统化，过去常需花半年时间才能完成归档的流程，现在签署完成即同步归档。

先前疫情期间，由于人们在网络上的活跃也造成黑客猖獗，恶意诱导至网页窃取邮件帐密事件层出不穷，网安业者对此则呼吁，企业应尽快协助员工在用户端建立等同于身份识别的数码签章凭证，以确保寄信端和收信端在往返电子邮件时，数据的完整性与身份验证。

而所谓数码签章，是让使用者建立一组公钥（Public Key）与私钥（Private Key），私钥用于对电子邮件做加密及签名，而公钥则用于对信息做解密及验证。网安业者指出，这样的好处是便于收信端借由数码签章识别寄信者是否为本人，而往来回信内容也会借由双方凭证多一道加密动作，确保数据安全性。

台湾制定「电子签章法」已逾20年，为增进电子文件与电子签章普及运用，数码发展部已于2023年6月27日公告「电子签章法」修正草案。

业界观察，即便疫情淡去，然数码办公模式已回不去了。电子签章系统能让用户能在通勤、开会、出差时，可实时处理签署任务，并追踪每项任务的进度，让工作流程不受地点或时间限制。

而对于电子签章趋势，凯钿董事长苏柏州则表示，目前市场上常见的合约签署，除了使用传统纸本以外，最常见的就是使用PDF文件复制贴上签名档。虽然传统方法看似方便容易，但因使用PDF文件签署不是在有数码凭证的环境下进行签署，若未来遇到法律纠纷，可能会有举证上的困难。

此外，使用PDF文件签署，容易有文件遭窜改的状况发生，与《电子签章法》中提及的内容完整性相违。苏柏州指出，凯钿「点点签」就符合《电子签章法》规范，且有AATL数码凭证信赖，以确保每一份签署文件的姓名、电子信箱、IP位址、装置及时间戳等文件动态，像是在先前一起法律纠纷中，台南地方法院即判决使用点点签签署的本票具有法律效力。

苏柏州认为，透过电子签章可提供业者四大面向的保障，包括透过数码化提升营运效率、进行文件高效管理，另外也可强化网安保障，减少企业纠纷。这些都是现代数码化治理趋势下，企业管理需要关注的议题。而日前数码发展部也预告「电子签章法」修正草案，未来将提升数码签章效力，也希望透过修法，增进电子签章普及与运用。

根据研调机构The Business Research指出，全球数码签章市场预测将从2022年的51亿美元成长到2023年的67.8亿美元，以年复合成长率（CAGR）32.8%持续成长，显见即便疫情退散，线上签署依然是企业不可忽视的转型重点。

凯钿目前也持续推动电子签章服务落地，除奇美实业，目前凯钿的点点签也导入包括光菱电子、丽台科技、迈特电子等，累积全球超过3,500家企业案例。而2022年凯钿也陆续跟日韩通讯软件业者，包括以企业端为主Line Works，以及企业通讯软件Jandi的母公司Toss Lab，凯钿也强调，未来目标和更多国际的第三方服务合作，为点点签加值，建构出完善的签署生态圈，提供企业提升营运效能的产品与服务。

责任编辑：毛履万亿