爱OpenAI也爱Meta 微软：自然语言将成人机界面主流

微软（Microsoft）于近日举行Inspire 2023活动。微软除说明生成式人工智能（Generative AI）仍旧围绕着各式工具的更新，同时也不断强调生态系以及应用的重要性。微软CEOSatya Nadella更指出，在强大推论引擎（Reasoning Engine）的推动下，自然语言（Natural Language）将会变成未来人机互动的主流界面。

Nadella表示，当前产业正处于平台转向的阶段，未来自然语言将会变成主要的互动界面，而背后则有强大的推论引擎。由于互动界面的改变，所有应用也会跟着改变。

在本次Inspire 2023活动当中，微软推出超过40项更新，其中5项被Nadella特别提出，包括Bing Chat Enterprise、Sales Copilot、Power Automate Process Mining、Azure AI，以及AI云端伙伴计划。

其中最受瞩目的就是Azure AI的更新。微软与OpenAI关系密切，也是OpenAI的主要投资者。而在活动上，Nadella以简报表示「微软爱OpenAI」，但微软也「爱开源」。

这里的开源指的就是与Meta的合作。Meta旗下的大型语言模型（LLM）LLaMA 2也将登陆微软Azure平台。企业或开发者可以自行选择要以哪一个AI模型为基础，打造工具。

评论认为，这表示在生成式AI的发展上，微软不会只押注于OpenAI。而是让开发者可以自行选择。

Meta生成式AI部门副总Ahmad Al-Dahle表示，并不会因为微软和OpenAI的关系，就担心双方的合作。Meta更在新闻稿中以「偏好的伙伴」来称呼微软。

除了微软Azure之外，LLaMA 2也同时登陆亚马逊（Amazon）以及其他平台。Meta会负担模型训练的费用，平台合作伙伴则负责AI工具的托管（Host）以及运算。

微软也持续精进企业工具。其中Bing Chat Enterprise就是企业「敲碗」已久的版本。微软观察，查找引擎Bing与生成式AI结合后，不少企业都跃跃欲试，但又担心机密信息外流的问题。

本次企业版强调网安保障，实际做法包括机密信息不会被传到组织以外的地方、使用者数据不会和其他网络上的数据结合、对话不会未经同意就储存，以及聊天内容不会再变成训练素材。

微软在过去几个月也将生成式AI陆续导入生产力工具当中，活动上也宣布推出Sales Copilot，让企业能够与客户关系管理（CRM）系统结合。

Nadella认为，AI可望增加10%的全球GDP。而在当前微软全球生态系当中就有超过40万家企业，涵盖1,100万名员工。微软也因此推出AI云端伙伴计划，增加企业为生态系贡献的诱因。