AI热潮步向收敛 泡沫化警铃响？

Similarweb数据显示，ChatGPT问世后使用人数快速成长，但至2023年6月时，全球浏览量下降9.7%，不重复使用者也减少5.7%，出现首次下滑。李建梁摄（数据照）

生成式人工智能（Generative AI）风潮盘旋逾半年，会否化为另一波科技泡沫，一直是业界话题之一。有论者认为，市场过热之后必然走向收敛， 2024年上半可能会看到冷却效应。

Counterpoint研究总监Richard Windsor日前为文指出，科技新话题出现，带动市场期望高涨，乃至于大量资金涌进，这是科技界常见的循环。近期AI热潮可说是史上第四波，前三波发生在2017~2019年、1980年代和1960年代。此次热潮应与以往的模式大致相同，惟规模来得更大。

在许多科技热潮中，许多投资事实上出自所谓的错失恐惧症（Fear of missing out）。当市场期望未被满足时，就会浮现失望氛围。

Windsor认为，当相关业者一股脑扩张编制，却无相应成果可满足投资人期待时，麻烦就来了。这种现实感重回市场的时刻，很可能会在2024年上半发生。

据CNBC报导，图像生成新创Stability AI创始人暨CEOEmad Mostaque近期也提出类似警告。

他表示，AI蕴含庞大商机，但仍在早期发展阶段，尚未达到可大规模产业部署的地步，并可能带来史上最大的泡沬危机，称为「dot AI」泡沫。

对台湾产业界而言，上一波特别有感的科技热潮应是2021~2022年由Meta带动的元宇宙（Metaverse）话题。近期虽仍有虚拟实境（VR）、混合实境（MR）相关产品问世，但元宇宙一词显然不再是票房灵药。

近期被问到是否担忧生成式AI热潮将泡沫化时，台湾软件业和新创业者呈现两种反应：一是认为泡沫化为产业循环的一部分；另一种反应则是且战且走，客户需求至上。

例如，之初加速器（AppWorks）董事长暨合伙人林之晨曾表示，生成式AI相关资本市场也许会有泡沫化，但实际应用会愈趋普及、渗透到人类活动的每个领域。

之初加速器合伙人程九如则曾引用Gartner技术循环曲线指出，新科技一开始会引发媒体热烈报导，声量达峰后开始下滑。沉淀过后，会出现创造价值的成功案例，引发所谓的「典范转移」。以元宇宙来说，在发生典范转移之前可说是卡住了，但并非全面停止发展，而泡沫也可说是「健康的过程」。

有软件业者认为，ChatGPT在B2C场景展现威力，带动许多企业采用对话式AI服务的需求，可用于内部信息查找、文案生成、对外的客户服务等领域；过去数月以来，已对接微软（Microsoft）或OpenAI的服务，并与客户开始探索应用场景。

ChatGPT问世后，用户数在两个月内达到1亿人次，但近期成长趋势首次出现下滑，2023年6月时，全球浏览量下降9.7%，不重复使用者也减少5.7%。与此同时，企业端应用GPT模型的案例陆续出现，整体生成式AI应用可说是转移到2B端为主。相关应用成效如何、是否满足使用者期待，是2023年下半可观察的重点。

责任编辑：毛履万亿