Mosyle运用生成式AI 简化苹果设备管理

苹果（Apple）设备管理需求大增，美国移动设备管理（MDM）供应商Mosyle发表新的生成式人工智能（Generative AI）技术，称为Mosyle AIScript，帮助企业轻松管理和保护苹果macOS设备，并确保符合法律规范。

据VentureBeat报导，这是Mosyle Apple Unified Platform的一部分，该平台于2022年5月推出，并获得1.96亿美元融资进一步发展。Mosyle Apple Unified Platform结合了MDM与终端安全，帮助企业部署和管理苹果设备。

企业管理人员以往管理苹果设备时，主要采用复杂的高端脚本，来识别特定设备的使用情况或部署特徵，但写脚本一向是专家的专利，需要专业知识，可是随着生成式AI问世，情况正在改变。

Mosyle AIScript是一项创新技术，把苹果设备管理自动化。Mosyle团队一直在开发脚本目录，帮助用户轻松查找和挑选适合的脚本，自动化MDM功能，生成式AI正好在这时候崛起。Mosyle一开始先在公司内部使用ChatGPT工具测试生成式AI，果然可以提高效率。

首版Mosyle AIScript采用OpenAI的GPT模型，但Mosyle采取了多项措施，来保护用户的隐私，确保脚本的准确性。

Araujo表示，Mosyle AIScript系统先试图理解用户查询脚本的目的，如果有需要的话，Mosyle还会添加其他元素，更准确定义脚本，以获得期望结果，Mosyle还会验证AI生成的脚本，确保一如预期，在苹果硬件设备上运行。

因此，目前还有很多细节需要琢磨，例如把客户的请求，导向正确的脚本，再来就是确认AI生成的脚本是否完善。