福禄克胡祖忻：扎根中国45年，紧抓工业数字化转型机遇

2023年对福禄克(Fluke)公司和福禄克亚太区总经理、副总裁胡祖忻女士来说，是一个“特殊”的年份。之所以说“特殊”，是因为今年既是福禄克进入中国的第45年，也是胡祖忻带领团队正面抗击新冠疫情，实现业绩逆势增长的三年。

福禄克亚太区总经理、副总裁胡祖忻女士

“1978年我们进入中国，恰逢中国改革开放，是珍贵的时代机遇。”胡祖忻回忆道，45年来，福禄克走过了一个又一个具备里程碑意义的时刻——从2001年福禄克在中国的首家工厂世禄工厂成立，到2004年中国研发中心成立，再到2013年公司持续扩大产能，世福工厂在安徽芜湖落成投产，可以说聚焦中国，深耕本土，是福禄克一直坚持的战略方向。

而具体到个人，2020年，胡祖忻加入福禄克，她在接受《电子工程专辑》独家专访时表示，过去三年，尽管受到疫情及宏观经济趋势的影响，福禄克在中国的业务仍然实现了逆势增长，别是去年下半年，公司业绩实现了两位数增长，在新能源、钢铁冶金等战略重点行业，更是实现了大幅增长甚至翻番。

在中国，为中国

毋庸置疑，中国拥有世界上规模最大的市场，这个庞大的市场不仅催生了新的商业模式，也正在促进技术创新。在胡祖忻看来，经过45年的发展，国内市场环境越来越好，经济体需求蓬勃发展，经商环境更加规范化。与此同时，用户群也在扩大，技术革新速度快，用户需求更加向多元化、差异化方向发展。而且中国近年来科研创新能力明显提高，规模庞大且日益成熟的人才库，对加大研发投入同样有着巨大的吸引力。

基于此，福禄克立足中国市场，聚焦重点行业，着力部署新能源、锂电、半导体等高增长赛道，坚持以本土技术研发和创新为基石，加强与渠道伙伴紧密合作，驱动渠道合作的数字化转型，多管齐下，在技术研发、生产制造、供应链等方面取得了相当不错的成绩。

目前，福禄克中国的销售额中，本土研发贡献的占比在过去10年里稳步增长。2023年，高端热像产品被正式纳入本土研发版图之中，福禄克中国的热像元年蓄势待发。此外，预计今年将有10款新品面世，其中相当大一部分是由中国研发中心研发的。

具有全球化视角的企业在布局研发中心时，始终有两个最重要的聚焦：一是市场，二是人才，福禄克也不例外。成立于2004的福禄克中国研发中心从单一产品本地化开发为起点，这些年与合作伙伴一起共同成长，现已发展为拥有覆盖从产品规划、设计、研发、到合规验证的所有7大技术能力，产品涵盖福禄克3大产品组合21个产品线的全体系研发中心，累计向国内、亚太以及全球发布了六十多款新产品项目，拥有超过五百多种型号的产品。其中不乏许多行销中国和全球的爆款产品，比如非常畅销的Polo系列万用表15B/17B系列，销量即将突破300万台。

同时，福禄克国内研发团队在电能质量，过程仪表，红外热像等多个产品线研发了响应中国客户需求的新产品，不仅填补了某些技术和价格区间的空白，缩短了供应链长度，并且提升了售后响应速度。

除了产品研发外，《电子工程专辑》注意到福禄克早在2015年就入驻了天猫和京东平台，属于开发电商渠道比较早的企业。2021年还与京东工业品开始了战略合作，在数智化选型方面深入探索——福禄克将旗下热像仪、电能质量、功率分析、示波表、过程校验、接地绝缘、万用表、钳型表等900多款产品的数据信息与京东工业品“墨卡托”标准库无缝对接，通过打造“系统找货”的自动筛选服务，大大提高企业的选型效率。目前福禄克电商渠道保持着高两位数的复合增长率，在主流电商平台，其万用表、钳形表类目保持类目第一，在仪器仪表类目也常年保持前三的地位。

胡祖忻表示，福禄克的电商渠道一方面是与传统渠道互补，满足部分用户、客户购物习惯的改变，比如线上购物、七天无理由退货、通过线上直播/视频了解产品使用等；而且利用电商渠道这一精准的营销平台，有效触达目标客户；与此同时，与电商伙伴的合作，提升了福禄克的数字化服务能力，共同助力产业链各环节无缝连接，满足企业阳光采购的需求。

加速转型，迎接工业智能化机遇

工业智能化主要涵盖了控制、驱动、执行、反馈及网络五个层面，福禄克的技术和产品更多应用于反馈层与网络层。也就是说，工业自动化系统除完成正常的自动控制指令外，结合反馈层数据，还能对自身的状态进行实时监测，对可能出现故障的节点或区域实施提前预警，进行事先处理，保障系统连续无间断工作，提高整个系统的运行效率。

因此，福禄克对于工业自动化、智能化、数字化变革转型所带来的新机遇非常有兴趣，并不是一件令人感到意外的事情。一方面，很多产品原本就广泛应用于自动化产线、智能仓储、自动化控制柜领域；另一方面，公司也在同步提升产品与自动化产线、产品的系统集成能力。

2022年，福禄克与国内合作伙伴联合推出的四足机器人智能巡检解决方案亮相进博会，引发了客户、渠道伙伴，媒体、公众的广泛关注。在此基础上，福禄克与相关企业展开接洽，将该方案与轮式机器人、四足机器人、AGV自动导向搬运物流小车等多个不同场景的产品进行技术集成，提供了更适应工业智能化的解决方案。

谈及行业发展趋势，胡祖忻表示，近年来，在5G甚至6G网络发展的支持下，市场和用户更加关注设备的联通性，以及设备使用时的人性化体验。从使用的功能来看，仪表领域更加的细分，用户在面对功能、外形时，需求更加多元化。

而另一个值得关注的新趋势，则是工业市场包含的领域极多，在面对大量“碎片化”的客户需求时，检验检测企业以往的“工具方案”是否能做到完全匹配？对此，胡祖忻回应称，通用方案面临的挑战不仅来自“碎片化”的客户需求，还包括一些新兴技术或者行业迭代，导致传统通用解决方案无法覆盖。

从福禄克的角度来看，首先，要针对垂直行业推出更有行业针对性的解决方案，会结合用户的常见问题、应用痛点提出针对性的方案、产品和技术；其次，依托多年的行业深耕，许多的技术专家和“顾问式”销售也会给客户带来更具有针对性的知识，帮助他们解决问题。以新能源汽车行业为例，2022-2026年，电动汽车市场的复合增长率有望达到43%，这给相应的汽车售后维修领域带来了新的机会，也自然成为福禄克着重开拓的新兴领域之一。

结语

“我们不仅仅将中国视为市场，这里更是我们的创新中心。立足于本土的研发，有助于深刻理解用户的需求，及时捕捉并满足中国快速发展的市场需求，从而获得更大竞争优势。”胡祖忻表示，“虽然当前宏观环境上确实存在不小的挑战，但是挑战中往往蕴含着机遇。从国家“十四五”规划和政府工作报告中可以看出，科技创新仍然是今年的工作重点，而在科技创新和组织创新双引擎驱动下，我们相信“碳中和”、“先进制造”和“数字经济”将迎来时代风口。“

在这样的时代大背景下，福禄克从超前谋划面向未来的产品布局，到一如既往地加强与中国合作伙伴地深度融合；从把握市场机遇，到理解用户需求；从产品定义到商业化推广；从研发到销售，这一整套的“在中国，为中国”之路，尤为关键。