ChatGPT步神坛 台企着手制规范 佳世达怎么做？

佳世达内部开始制定使用ChatGPT规范。李建梁摄

ChatGPT走向神坛，成为各界关注的焦点，佳世达董事长陈其宏表示，ChatGPT未来将取代很多工作，因此各行各业都要有危机感，佳世达总经理黄汉州则指出，内部除了鼓励员工使用之外，也开始制定使用ChatGPT的规范。

陈其宏说，佳世达旗下有资通讯、医疗、网通以及AIoT事业群，ChatGPT隶属于AIoT范畴，有持续关注，不仅内部使用而已，也有请外部单位来做过评估。

陈其宏曾经问过ChatGPT关于佳世达集团大舰队的策略，ChatGPT除了回复中规中矩之外，还给出了建议，其认为佳世达集团横跨太多领域，资源太过分散，虽然这是查找数据的结果，但这个风险建议让陈其宏吓了一跳，同时也对ChatGPT另眼相看。

陈其宏认为，ChatGPT的学习能力相当好，同时也会认错、给建议，以后企业要求员工交报告，无论是查询数据或是市场策略分析，ChatGPT可以协助员工做得又快又好。

而ChatGPT在大为盛行后，陈其宏认为，人工智能今后更会无所不在，他举例说，Tesla是全球第一家导入无人车驾驶的公司，后人要追上很难，因为AI会累积，同时拥有大量数据，在经过不断学习训练后，将会跟人的能力一样，甚至有机会超越人类的判断，而ChatGPT未来的演进也会循此路径发展。

他认为，未来有很多工作都会被取代，像是医生、律师等都有可能，因此各行各业都要有危机感，不自我提升就有可能被替代。

若将ChatGPT运用在企业，陈其宏指出，今后的行政工作还有没有需要用到这么多人？就是个疑问。他会提醒主管注意，如何好好利用ChatGPT，助力企业生产力的提升，但也不排除之后可能会做人力资源的分配与调整。

虽然企业开始运用ChatGPT，但ChatGPT不是没有风险存在，陈其宏说，像是机密性数据，若是被ChatGPT知道，就有可能进一步被外泄，这是需要小心的地方。

关于ChatGPT可能泄漏公司机密，黄汉州进一步补充指出，针对于此，目前佳世达内部已经在着手制定如何使用ChatGPT，规范什么地方可以使用？什么地方不能使用？举例来说，新机种的规格就不会喂养给ChatGPT，因为很有可能会被泄露出去。

陈其宏与黄汉州都认为，ChatGPT的数据能力太强大，但思考与讨论的能力还低，对企业而言，一定要好好运用，但也要好好制定规范，预防以后可能发生的风险。

责任编辑：陈至娴