助业者摆脱代工命 亚马逊2Q23筹设电商加速基地

亚马逊全球开店台湾总经理陈思芬。林佳楠摄

亚马逊全球开店（Amazon Global Selling；AGS）宣布，为协助台湾企业数码转型和布局全球市场，将于2023年第2季成立实体「跨境电商加速基地」，目标培养万名人才，预计将坐落在台北以外的地点。

AGS于13日举行台湾跨境电商高峰会，并发布焦点报告。其发现，60.6%企业愿参与或认同跨境电商，然仅17.4%已实际执行。

针对发展电商的挑战，59.2%受访的台湾企业表示欠缺电商人才与技能，35.1%表示欠缺发展蓝图，33.6%欠缺资金支持，31.5%欠缺领导和管理阶层的支持。

AGS台湾总经理陈思芬指出，台湾企业面临许多内忧外患，包括数码转型速度慢、加上大环境不确定因素弥漫；当市场逆风成为常态，企业应善用资源布局多国市场、分散风险，设法赢得全球数码采购商机。

其提出2023年3大策略，首重加速台湾产业带发展与升级，盼助精密机械、汽车配件、自行车产业、水五金、螺丝和扣件等领域的业者提升品牌力，并将台湾电脑周边等消费性科技品牌推广至全球。

她也宣布，AGS将于2023年第2季成立跨境电商加速基地，将坐落在台北以外的地区，地点将再择期宣布。希望可培养万名人才，协助企业内部的行销人才增进电商技能。

针对基地的形式，陈思芬表示，做法不会是大举投资建设，而是选择适合的空间进驻。目前在台湾并未看到类似的电商加速基地。

要攻进海外市场，须熟悉不同地区的法规和税务问题，电商也涵盖许多学习环节。举例而言，许多台湾企业过去仰赖广告代理商，使用电商平台后，看到广告按点击收费、感觉花钱如流水，便对广告投放心生恐惧，却未正视广告带来的订单和流量效益。

AGS从选品、物流、营运到法遵提供一站式解决方案，2022年站上超过4成台湾卖家布局2个及以上的站点。目前亚马逊对台湾卖家开通15个站点，北美仍为主要外销站点。

至于加入跨境电商的主要族群，陈思芬指出，主要是寻求转型的传产代工业者、新创业者、线下品牌转在线业者。许多传产业者已准备让二代接班，亚马逊也与台北市进出口商业同业公会（IEAT）合作提供相关培训课程。

针对不同市场的要求，如未来欧盟即将上路的碳边境调整机制，AGS也提供ESG认证、以及物流通关的相关协助工具。

报告显示，受访的台湾企业外销订单59.5%来自专业代工（OEM），42.9%属原厂委托设计代工（ODM），仅23.7%来自自有品牌设计制造商（OBM）。即便是大型厂商，OBM比例也仅接近3成，显示多数台企仍相当依赖外部品牌商。以受访企业的外销地区而言，约6成拓销北美，4成拓销欧洲，37.2%销往东南亚，30.9%选择东北亚。

该报告由IEAT与AGS合作针对台湾外贸企业调查，调查期间2022年9~10月，发放3,000余份，回收有效问卷333份。

责任编辑：毛履万亿