纬创数码转型脚踩双飞轮 Excel报表交给AI，员工做什么？

纬创资通总经理暨纬创智能CEO沈庆尧指出，要以双飞轮推动数码转型。李建梁摄

纬创资通总经理暨智能CEO沈庆尧指出，纬创数码转型采双飞轮模式，强化业务与流程转型，不仅加强自身企业营运效率与韧性，也可推至供应商及客户，以平台创造新商业模式。此外，针对第三范围(Scope 3)的碳排放盘查，纬创也已搭建平台，预计2023年能涵盖所有供应商。

沈庆尧2日参加由工研院主办的「AI数码韧性ｘ永续创新」人工智能产业论坛，分享纬创的数码转型过程。他指出，纬创数码转型分三步骤，首先是数码化，此步骤最花时间，光是整理数据做数码化就花费3~4年。

他说，因为不只要将数据数码化，还需要建立云端架构，让数据管理、治理等面面俱到，借此改善公司营运流程，而该流程最重要目的是让员工赋能，简言之，数码转型是要给员工新工具，提高生产效率与价值。

沈庆尧指出，比如AI引擎与各项应用，公司在给员工赋能后，员工也要尝试采用，也有员工习惯用Excel报表，他都会跟员工说，如果只是做报告或看报告的工作，都不是给人做的工作，因为AI已经可处理，员工要理解新工具并应用。

第二步骤是流程转型，目前有8~9成时间放在此阶段，如何透过数码转型改变流程结构，创造更多价值，是制造业的重要关键。第三步骤是业务转型。沈庆尧形容，流程与业务如同双飞轮，流程部分是用迭代模式持续改善。

沈庆尧指出，数码转型不只改善自家流程与业务，也可以平台化，比如库存管理可以成为平台，在供应商及客户之间，创造新的业务模式。至于三步骤之后，期望达到的目标有四，分别为：效率改善、零缺陷制造、弹性生产、绿能制造等。

在企业数码转型过程中，工厂元宇宙是热门话题，沈庆尧指出，在疫情期间，纬创也采用AR/VR装置，让总部人员能与前端工厂沟通，维持营运顺畅，他跟同仁开玩笑说，「不出差也能做得这么好，之前出差是去做什么？」

纬创的昆山工厂已经导入数码分身(Digital Twins)解决方案，让生产更具效率，不论车间产出、人员状态、机器运转与生产良率，都可实时用远程可视化管理，并与企业资源规划系统(ERP)、制造执行系统(MES)及产品生命周期管理(PLM)连结，未来将会推到所有纬创工厂。

ESG趋势明确，利用技术来打造企业永续竞争力，也是企业关注方向，沈庆尧表示，以纬创为例，会以六方向进行，分别是：永续责任采购、绿色产品创新、循环再生经济、低碳制造转型、成就员工使命及幸福共融环境。

目前纬创的绿资源回收，主要锁定塑胶粒与锂电池，至于低碳制造，碳排盘查除了Scope 1与Scope 2之外，最难的是包括供应链的Scope 3，纬创已经建立ESG采购平台，预计在2023年让所有供应链登入。

责任编辑：游允彤