全球超15亿人听力受损，中国占2.2亿！孕育着一个大市场！

“听力受损20分贝以上的人群，全世界占总1/5，大概是15.8亿，在中国是2.2亿，而中国有2.2亿人听力受损！世界卫生组织在2021世界听力报告中讲。我们的听力如果不加干预，对全球经济造成的损失是9,810亿美元，相当于荷兰一个国家的GDP！”在10月28日召开的首届南渡江智慧医疗与康复产业高峰论坛上，小维健康科技（深圳）有限公司 CEO王海在《听力健康现状与未来》演讲中指出，“虽然听力受损不可逆，但是可以通过采取干预措施阻止听力进一步听力恶化。”他指出听力受损位列五大残疾之首，就是因为它的危害极大，如果先天的新生儿出现了听力障碍，而且在5岁以前没有治愈。将直接导致他变成终身哑巴，这就是我们通常所讲的十聋九哑。另外，在全球的慢性病排行榜上，除了关节炎和高血压外，听力障碍是排名第三的第三高全球慢性病，这是一个很严肃很重要的话题。听力障碍可以总结为三高一低。哪三高？高流行、高危害、高可干预，一低是指极低的认识。实际上，在65岁以上的人群中，1/3的人其实都处于听力残疾，也就是损伤在40分贝以上。同时前几年TWS耳机的普及，让更多的年轻人要佩戴TWS耳机，实际上，耳机的佩戴极大损害了年轻人的听力，导致听力中频损伤，所以目前听力受损年轻化趋势越来越明显。他指出听力中度损伤的人，全世界是4.3亿而中国是7,000万，尤其对老年人而言，听力神经与记忆力神经和理解力神经在一起，如果长期听不到，他的记忆力会衰退，理解力会下降，所以在导致老年痴呆的若干因素中，听力障碍排名第一。轻度、中度、重度听障人士中老年痴呆的概率比普通人分别高出2倍、3倍和5倍。“另外一个危害就是摔跤。大家知道我们的耳朵是有声音定位功能的，如果我们的听力受损，即便是轻度，因为声音的定位功能没有了或者减弱了，摔跤的概率增大三倍！大家知道老人其实最担心的就是摔跤，所以这个问题也非常重要。”他强调，“导致抑郁，听力障碍的患者其中30%的人有心理抑郁，长期听不见，无法交流，内心郁闷，想表达的，别人要表达的听不到，这种交流受挫，所以时间长了就形成抑郁。”但是听力受损是高可干预的，就是可以控制它进一步恶化，中度和中重度以上就一定要有专业的助听器来干预，只要采取了一些措施，你听力受损就可以抑制它的进一步加剧。不过目前大家对听力受损的认知严重不足，目前，仅有北京、上海、广东、福建这些省出台了对老人听力障碍的补贴政策。WHO要求2030年助听器的佩戴率能到50%，这个目标对欧美来说容易达标，因为欧洲现在已经达到40%了，美国已经达到30%了，全球的水平是17%，而中国只有5%！“所以中国听力干预上任重道远，中国的听障人士助听器的佩戴率及产品的服务体验很差，购买的成本也比较高，95%的人都没有进行干预，这是一个潜在的非常大的问题。”他强调。他指出，更严重的是垄断该市场的全球五大助听器厂商，至今没有一个本土品牌！“很多厂商利用信息不对称赚取暴利，一个助听器动辄上万，甚至有售价8万9万的，超过一辆新能源汽车的价格！”他指出，“我们对助听器的理解就相当于我们到医院去看病，医生给我们开了药，但我们根本不知道医生开的药是什么品牌，如此重要的产品，如此重要的市场，如此严重的问题，但是我们中国却没有自己的品牌！现在。占据中国占据90~95%市场的都是国外品牌。一个豌豆大的助听器可以卖到10万，就是因为这个市场没有中国品牌，而且他们的算法长期按照欧美拉丁语系来设计的，实际上不太适合我们中国人的中文语系，我们中文发音中有太多高频高音辅音。而拉低语气相对会少。所以体验也不好。”此外，助听器渠道也被垄断，而且渠道商还非常稀缺，德国8,000万人口有6500家店，而中国是14亿人口只有8000家店。“所以今年全球第一、第二助听器品牌都来收购中国的渠道。”他指出，“还有，在中国缺乏专业助听人才验配产品，美国是要求听力学硕士，在欧洲是要求听力学博士还要加一年的实习经历才可以验配，但在中国仅有有一半的省份要求考电配师资格证，另外一半的省份没有要求，要知道，助听器产品有句俗话是3分产品7分验配。产品再好。如果没有把顾客的听力曲线特性、以往的病史了解清楚，你给出的方案不是定制的，不是量身定做的，就解决不了听力受损问题。”他认为中国助听市场将迎来大渗透、大增长、大跃进的时代。主要有五点依据：1、应用人群的拐点到了。1999年中国就进入轻度老龄化，再过两年的2025年中国将进入中度老龄化，60岁以上老人占据20%，这些人具有消费和健康意识，同时他们的80后90后子女也有消费能力对父母的健康也很关注。2、技术红利，以前为什么90%市场被国外垄断？其实就是技术垄断，而这个技术垄断从2017年开始。随着特朗普签署OTC法案开始就变了。OTC法案已在本月17号正式实施，所以重要的核心元部件、芯片等已经实现了开放化和国产化，在一些AI算法、智能化和声学结构上都是国内的优势，五大垄断集团与中国企业几乎在同一起跑线上，没有任何的领先优势，这是一个技术红利期。3、渠道风向，靠信息不对称赚暴利显然不符合时代的肿瘤，渠道急需D2C模式，提升效率，而国际巨头溢价很多收购国内渠道也说明红果市场将迎来爆发。4、政府推动，我们看到政府在大力推动 ，各个省也在出台各种各样的扶持政策。5、革新者推动，一个市场要有关键玩家来推动。以前大家喝咖啡并不是很多。因为有了瑞幸把咖啡开到了写字楼，所以现在中国年轻人喝咖啡已经成了习惯。以前购物中心也没有购车的，自从特斯拉带了头大家也习惯了，所以行业的爆发。一定是市场需求和关键玩家革新者共同推动的。基于这5点，他认为中国市场即将迎来一个大渗透、大增量、大跃进的时代。那未来助听器市场将如何演进？王海指出：第一一定是品牌化，“过去我们购买助听器包括我们做听力干预其实我们是基于对人的信任，我们可能信任医生，可能信任验配师，可能信任朋友推荐，可能信任店长，还有我们可能信任这个连锁这是过去。但是，我们调查也发现了，他们买了之后不知道买什么品牌，在座多少人能够说出两个助听器品牌，没有调查过，如果你说不出来，说明在这个品类当中没有占据消费者的心智。”他举例说，“过去是对人的信任还有对渠道的信任，我们希望通过我们中国企业的努力，能够转变为对品牌的信任，对产品的信任。也就像我们买苹果手机，我们绝不是信任苹果的某一个员工，我们是相信苹果的某个品牌。所以，我们要做一个适合中国人使用的语境的产品，并建立完善线上线下的体系。”第二就是建立对产品的信任，“我们产品怎么样进行革新？我们认为主要的方向如何让声音更自然，助听放大声音把噪音异常放大，可以很多噪音密集频段切除这样导致声音失真，如果声音保真更自然这是解决的第一个难题。第二点降噪核心的问题就是噪音怎么样处理，第三点是我们怎么样适合中文的环境，因为我们都是讲中文，我们不是讲拉丁文我们高音辅音太多。此外，如何进行健康监测这个是公认的方向，我们用神经网络训练算法，让体验越来越优，做出价格公道的新国货产品。”此外，他表示未来的渠道是线上线下一体，线上做内容触达，线下则在核心商圈购物中心做品牌旗舰店，这样既覆盖了子女，也打破了医疗边界，塑造国潮的倾向。还有，不光是产品还要有一对一定制方案，以往体验不好是缺少专业的验配人才，如何解决验配人才？一个方面我们政府高校培养更多的听力学硕士博士，更重要的是要把整个流程拆解，前端把标准化的服务简单动作放在门店，把给每一个用户提出处方的专业动作放在后台，前端后台协同把一个客户服务好，这个就是我们讲的相当于要给每一个用户量身定制唯一的解决方案，而不是拿一个标准化的产品满足完全个性的需求。“按照这个思路，我们创维集团旗下成立了这样一家新的公司，也算是一个新的创业项目，叫大声品牌，我们希望在大增量、大跃进时代到来之前，我们创维小维给同行一道推动中国助听的发展，呵护中国老年人的健康。”他总结道。其实纵观半导体技术的发展，它总是在利用摩尔定律对成本效应对传统存量市场进行颠覆，我们看到过去十几年，智能手机颠覆了传统的MP3、摄像机、卡片机甚至单反相机市场，闪存则颠覆了机械硬盘和光学存储，未来，融合了人工智能、数字处理、无线技术的新型助听器要对传统助听器市场如何颠覆？我们拭目以待吧！期待国产助听品牌早日崛起！（完）**********
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