南韩三大电信业者2022年发展方向

韩国三大运营商发表2022年期许与发展方向。SK电信（SK Telecom；SKT）宣示「为往后10年预作准备的技术创新」，KT强调「稳定、顾客、成长」，乐金U+（LG U+）希望「去芜存菁展现差异」。

据韩媒iNews 24报导，SKT代表柳英相表示，2022年是替往后10年预作准备的一年，公司将发展技术创新，并点名发展城市空中交通（urban air mobility）技术。由韩国国土交通部（MOLIT）推动的城市空中交通计划预计2025年可商用化，对此SKT最近成立直属于CEO的任务小组，每周定期会报。

2021年SKT曾进行人的分割，分拆与通讯无关的事业，拟在通信领域全力开发新成长动力事业。柳英相表示，将投资研发未来技术，为飞天车、自驾车、机器人、太空旅行所需的网络基础技术预作准备。

KT代表具铉谟提出「稳定、顾客、成长」，希望2022年可成为「写下新成长历史的一年」。具铉谟强调公司的使命是确保通讯基础建设稳定运作，将以商业模式为主的事业结构朝顾客为主发展，达成获得顾客认同的成长。具铉谟点名人工智能（AI）、机器人为2022年的创新事业，期许KT作为数码平台企业，营收目标为16万亿韩元（约134亿美元）。

乐金U+代表长黄铉植将2022年的经营重点放在对顾客提供差异化体验，期望藉由差异化的顾客体验与数码创新，带动公司成长发展。乐金U+将发展数码属性平台，并以智能工厂、移动服务、AI体验中心（AI Contact Center）作为新事业发展。其中，降低顾客流失的解约率可视为体感指标。

根据韩国经济报导，SKT宣布高层人事异动，任命新的技术长（CTO）与元宇宙事业长。新任技术长由电子商务事业部长兼11Street代表李相皓（音译）担任，原本的元宇宙事业负责人梁萌锡升迁为元宇宙事业长，加强发展AI与元宇宙事业。

责任编辑：朱原弘