印度SaaS产业前景可期 竞争力更胜美国同业

在云端逐渐朝软件及服务部署主流方向前进下，印度SaaS产业可望追随IT服务外包，成为印度软件发展上的一大支柱，并且以成本竞争力与美系大厂一同角遂市场大饼。

Bain &；Co.发布报告指出，印度SaaS产业正在快速成长，相关业者规模逐渐扩大，成功吸引投资人关注。报告数据显示，印度2020年SaaS产业共吸引17亿美元的投资，2021年投资估值则成长170%，至45亿美元，占同期印度私募股权投资及创投交易金额的8%。

不仅如此，Bain &；Co.报告指出，印度共有9,000家左右的SaaS企业，有1,300家已获得创投投资，其中13家是估值超过10亿美元的独角兽，且里面有6家是2021年才获得独角兽的地位，显示印度SaaS投资交易在2021年的蓬勃发展。

日经亚洲评论（Nikkei Asian Review）指出，印度SaaS业者团队营业厅设在印度，服务全球市场，因此营运、人力成本都低于美国竞争者，这种情形与TCS、Infosys、Wipro与HCL等业者采取的模式类似，这些IT服务业者在低成本地区经营却能每年创造数十亿美元。

印度除了成本低廉外，还有人才及生态圈等方面的优势。Eka Software Solutions创始人兼CEOManav Garg表示，印度拥有大量专业人才及工程师，能从印度各地开发软件，除了邦加罗尔及清奈外，连小城镇也可。此外，印度也拥有敢达300万以上的庞大开发者阵容。

不过目前SaaS产业仍以美国业者为主。但Bain &；Co.报告指出，印度SaaS业者营收可望从2020年的70亿~80亿美元、占全球比重4~5%成长到2025年的300亿美元，全球占比达8~9%。

相较于传统软件，SaaS在未来软件部署上可能扮演更重要的角色，让包括美国、印度等在内的相关业者前景看好。麦肯锡（McKinsey）指出，数码转型、云端运算的加速，让SaaS相较于传统软件逐渐获得青睐，而按需采购（on-demand）及订阅制，也为新创公司及新进入者带来新的收费模式。

如今印度IT服务业者也开始与SaaS新创携手合作。日经报导，Freshworks于2021年中与TCS结盟，将共同开发销售、行销、客户支持等领域的工具，而Innovacer也在10月与HCL合作，协助生科及医疗业进行数码转型。

日经引述Gartner说法指出，大型业者希望提升其数码事业营运，因此必须并发展云端相关产业，未来可望出现一系列有关SaaS及大型IT服务业者的结盟或购并案。

责任编辑：张兴民