【DIGITIMES印度专访】Vmware印度分公司资深总监：印度企业愈加偏好业务云端化

印度经济不断成长，为企业创造一项不可或缺的需求，就是必须扩大规模和扩张，以满足客户的需要。COVID-19（新冠肺炎）大流行爆发后，加速前述过程，迫使企业积极寻求更具弹性且可靠的系统。

有充分能力追踪前述市场发展趋势的公司之一即VMware。VMware印度分公司企业和政府销售资深总监Gaurav Agarwal日前接受DIGITIMES访问时出，2年前完全反对云端的客户，如今不再抱持此想法；这些客户了解，云端是其公司整体发展的一部分。

2年内印度企业云端化意愿大增

Agarwal表示：「例如在约24个月之前，银行和电信等产业的客户对云端其实并未抱持友好态度。但现在，他们将工作放到云端上，从小处开始，最终会发展出成本经济学。他们并未关闭既有的数据中心，而是只决定将哪个App放到哪个位置，然后让云端成为公司基础设施的一部分，能随着他们四处移动；但先前的情况并非如此。」

VMware的经验和数家主要研究机构的评估一致。市场调研机构IDC曾发表报告指出，企业承诺在2025年前让逾半数的既有App现代化，透过统包式云端原生开发和部署服务获得业务敏捷性。

Agarwal表示：「企业明白，云端未必比较便宜，而成本并非他们转往云端的原因。他们转向云端，是着眼于敏捷性、可靠性和规模。」

服务定位转向软件即服务和订购制

IDC等调研机构的数据显示，VMware所处的产业类别以8~11%的速率成长。Agarwal解释道，VMware成长速率远高于前述数字。

Agarwal接着表示：「我们打算继续以相当高的2位数速率成长。不过我们也正让公司的定位，从最初的永久授权式转为软件即服务（SaaS）和订购制。因此，现在我们大部分的产品都带有被当作软件即服务和订购使用的味道。」

VMware希望进一步充实其在云端解决方案领域的实力。这将让该公司处于和印度愈来愈多云端原生企业密切合作的理想位置。

Agarwal接着表示：「身为一家公司，我们正在从事的工作也是建立云端原生产品组合。为云端原生客户提供与其工作相关的产品组合，是我们身为一个组织的发展移动。在接下来的6~12个月内，我们的目标是和云端原生世界挂勾。我们和以服务器虚拟化软件vSphere为基础的云端原生世界息息相关；不过新的云端原生客户很快就会发现，VMware非常切合其需要。」

印度数码转型需求明显增加

尽管COVID-19（新冠肺炎）大流行对所有市场造成严重破坏，但VMware所处的产业并未受到太多影响。事实上，数码化需求的增加让企业信息长变得更加不可或缺；客户觉察到必须接受数码转型，业务才能继续运作。

Agarwal表示：「这其实鼓励许多信息长打开预算支出报表。部分企业信息长正试图透过制定混合战略或多重云端战略、确保线上工作空间能力，以及强化安全投资的方式，来为他们的数据中心建立韧性。因此当我查看银行、电讯、信息科技和科技化服务（IT Enabled Services；ITES）等产业时，我并未看到支出趋缓。」

但这并不意味企业其实并未抗拒数码化。对于让营运数码化和网络化，一些传统组织和产业抱持谨慎的态度。但大流行带来的综合效应，以及对可扩大规模的更加智能化解决方案的需求，正让数码化的需求持续攀升。更值得玩味的是，企业已开始了解云端可为其业务提供哪些贡献。

为5G等新科技做好准备

印度的Airtel和Reliance等主要电信公司可能会在2022年让5G开台。许多产业都渴望善加利用这项新的移动通讯科技，提供的更快传输速度和便利性。Agarwal表示，VMware也正密切关注相关发展，并热切希望利用此科技。

Agarwal表示：「我们正在和印度与全球的电信营运商合作，为他们提供支持，让他们做好不只针对客户、也为某些商业用例提供5G服务的准备。这些营运商中，多数正在研议如何在边缘扩充其数据中心容量，因为5G开台后，就必须在边缘进行运算。一旦在边缘运算，就必须予以管理。这就是VMware产品组合变得和客户需求极度息息相关的原因。」

由于企业持续进行数码转型，加上物联网等新科技变得更加重要，市场将密切关注相关发展。随着新科技成为每个产业无可避免的选择，VMware之类的公司将在印度扮演关键角色。

责任编辑：张兴民