夥伴从车厂、特战部队到保险公司 Garmin如何打造与用户、合作方的三赢？

在疫情推波助澜下，大众的健康意识抬头，智能手表业者们也趁势推出搭配血压、血氧等医疗监测功能的产品，推升全球智能手表2021年出货量成长接近30%，业者观察，消费者对此产品的购买意愿持续提升，也不再仅限于有运动习惯、爱好或是较年长的族群。

DIGITIMES Research则看好，随入门款智能手机也开始支持医疗监测功能，新兴市场的销售将显着提升，推测2022~2023年全球智能手表出货量成长率将维持接近30%高水准，在2023年突破1.5亿支。

疫情促大众健康意识提升　产业2022年仍有双位数成长潜力

智能穿戴品牌大厂Garmin 2021年前3季营收中，健身休闲产品线年成长率也敢达27%，其中主打健康监测系列的表款销售，在台湾整体用户数成长近170%，市场需求强劲。

Garmin亚洲区行销与业务副总经理林孟垣则观察，大众对于个人健康管理需求日益增加，整体智能手表产业2022年依旧有10~15%的成长潜力，而定价落在新台币万元以上市场，Garmin至少有约2~3成市占率。

Garmin从2014年推出智能穿戴装置开始便投入「Garmin Health健康事业体」的发展，近5年来营收成长达217%，2015年推出Garmin Connect App及云端数据库服务，全球已累计6,600万以上的活跃用户。

看好健康领域商机前景，Garmin持续通过购并、策略合作扩大健康生态系布局，包含2019年收购全球最大室内自行车训练品牌Tacx、2020年擅长生理数据分析的Firstbeat Analytics，将智能穿戴硬件装置与软件数据数据，串联至各产业、开发跨领域整合性健康服务。

医疗健康数据「隐私」为尊　Garmin拥品牌信任感与客制弹性

Garmin表示，个人健康数据甚至到近期的医疗监测数据，如何做到兼顾隐私权、数据安全获得用户信任，是开展创新应用到不同领域的基石，下一步是打造用户端、合作伙伴及Garmin三方都能受惠的新商业模式。

摊开Garmin的国际合作伙伴清单，从车厂、特战部队到保险公司都有，例如与戴姆勒（Daimler）集团合作的「驾驶人健康警示系统」，就是通过智能手表实时监控驾驶的压力指数，配合调节车内照明、空调温度、播放器音量、座椅按摩系统等，维持舒适环境达到安全驾驶的目的。

欧盟特战部队则选用Garmin Tactix系列，做军人身体素质的提升与监控，为满足客户对于数据安全的高度要求，也配合采私有云模式，并搭载一键删除功能，来确保军事机密与信息安全。

此外，Garmin也与知名再保险公司SCOR Global Life「生理年龄模型BAM」结合，结合健康数据提供承保见解，提供更精准、有竞争力的保约，使用者也可受惠，保险业者也能从事后补偿的性质提升到事前的风险防控，达到双赢。

智能穿戴商机看旺，除了市场一直有传言Meta将推出自己的智能手表外，华为也通过相当积极的定价策略，在国内、东南亚市场抢市占，对此，Garmin认为，公司已建立一定的品牌力、数据数据库丰富可分析出更多insight将其反馈回产品设计，对数据使用、安全的保护亦相当重视，乐见更多的参与者投入，这意味此领域具有相当的成长潜力。

责任编辑：陈至娴