AI芯天下丨微软2018大复盘

微软作为美国一家最古老的科技公司，没有背负沉重历史包袱，能够成功实现转型，并在全新模式面前成功站稳脚跟。在历史的长河中包括美国在内新科技公司都是各领风骚几十年甚至上百年，然后要么得上大公司病，要么很快不能适应新科技发展趋势，转型过慢，最终陷入困境。

2018年全球股市除了印度股市上涨外，包括美股在内全部下跌。不过，如果从瘸子里头挑将军的话，微软竟然独占鳌头、一枝独秀。复盘2018年微软的一年庆幸与失败，看看这神奇逆势增长的原因究竟为何。

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微软成疲软股市中的幸运儿

在美股和科技股大溃败中，老牌巨头微软站稳了脚跟，截至2018年收官，市值达到7798亿美元，将苹果、亚马逊甩在了身后。这也是微软自2002年以来首次以全球市值最高的上市公司的身份结束一年的表现。截至2018年收官，微软股价报101．57美元，市值达到7798亿美元，超过苹果（市值7491亿美元）、亚马逊（市值7344亿美元）。

继去年相对强劲的表现后，微软有望在未来3—5年里继续保持稳定的营收和利润增长，尤其是考虑到其云业务组合的广度，日益增长的收入基础，以及强大的资产负债表。多数分析师预计，到2019年底，微软的市值将超过1万亿美元，给传统大型科技公司转型树立了标杆与转型路径。

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转型向更强技术和领域突破

微软曾经错失于视窗操作系统的强大历史包袱，错失了智能手机操作系统，让谷歌、苹果、三星等公司趁虚而入。痛定思痛，微软决心从更大领域，更强技术与市场领域寻求突破。

①社交媒体与平台是最具潜力的，微软斥巨资收购LinkedIn和Skype，大获成功。2018年，LinkedIn的业务翻了一番，目前年收入超过50亿美元。

②向游戏挺进也成效卓著。微软游戏业务价值首次突破100亿美元。

③硬件上，Surface硬件收入接近50亿美元大关。

④在云业务上，激活了微软全盘棋子。Azure公共云市场份额不断增大。去年第三季度，微软在云基础设施服务市场新增的份额超过了亚马逊、IBM、谷歌或阿里巴巴。

2018年微软如此强劲的财报，得益于微软智能云和智能业务的涨势强劲，智能云收入96．1亿美元，同比增长23％。其中，企业级服务收入增长8％，服务器产品和云服务收入增长26％，Azure云服务的增长率更是达到89％。可见，Azure已经取代了Windows，成为了微软公司业务主要增长动力之一，也是最大的亮点之一。

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CEO的英明帮微软脱险

自从微软CEO萨提亚·纳德拉上任以来，除了关注生产力软件外，还十分重视云计算业务，斥巨资收购、以及扩大对微软智能云Azure的全球部署，去年的Inspire大会上微软也发布了不少关于Azure的新计划和应用。

Office365、以及包括Xbox在内的游戏业务对微软来说也相当重要，均获得了超过35％的营收增长。其中，Offce365订阅用户已达到了3149万。而且，Surface业务也有25％的增长（11亿美元）。

由此可见，微软从一个以硬件技术为主的企业向高新技术型企业转型的反击战已经打响。微软想要实现AI技术民主化，从而解决全球最紧迫的挑战。微软未来会在所有的产品都部署人工智能技术，这一点看微软做到了。

纳德拉这几年可谓战功赫赫，纳德拉以互联网的头脑带领微软公司大象跳舞，在消费者市场砍掉不赚钱诺基亚，摆脱束缚，重塑了企业级PC，进攻苹果传统优势市场，在云端Azure一路攻城略地，已经是全球第二大云计算厂商，随着微软新业务的不断落地，其市值也长期看好。

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产品力是推动力也是不稳定因素

Surface系列产品从被质疑到如今的成功，不仅是因为Surface的创新工业设计，也离不开广大用户的支持。在笔PC市场日益饱和的今天，Surface系列产品能够快速打开市场并获得用户的青睐是很不容易的。

抛开硬件产品这些问题不谈，微软的主营业务、核心产品等近来现在口碑也不太乐观。Windows系统的强行更新、捆绑销售、垄断市场等问题早已屡见不鲜了，就连Microsoft Office也出现了诸多的问题。微软仗着自己家大业大，独断专行，不考虑用户的感受，这样的行为只会让粉丝离他们越来越远。

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Windows遇到了瓶颈

2018年10月微软发布了一款更新，这次更新是微软历来操作系统中问题最多、bug最多的一次更新，有人说它甚至比Anniversary更新还要不理想。有这种评价就很能说明问题了，不知道大家还记得Anniversary更新出过哪些问题，其中包括电脑死机的问题，网络摄像头以及kindle的问题等等。

接着微软就在2018年10月推出了这次更新，微软推出这次更新本来是要解决诸如删除文件之类的小问题的，没想到推出后就诟病不断不得停止更新，最后更新被暂停了一个多月。就在11月恢复更新的时候，又有人发现了另一个关于Windows媒体播放器的问题，然后又是英特尔驱动程序又出现问题了，这不是第一次了。

微软十月份的这次更新简直是太不理想了，而且微软此前一直在鼓吹自己推出的产品有多棒、有多精简，以及还采用了人工智能帮助改进这些产品，现在来看有点尴尬。如果这就是微软所谓的引入了人工智能，那对人工智能还挺失望的。

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SuperSurface首次挤进电脑前五

在硬件方面，微软绝对是处于领先地位的，微软的Surface设备帮助它有史以来首次跃入美国五大个人电脑制造商之列，至少在微软的本土，尽管不是全球，它领先于宏碁和华硕。

在微软去年9月底的季度财报告可以看到，Surface的收入同比增长14％，上一季度的销售额增长16％，显然进展还是非常顺利的。其中毫无疑问，SurfaceGo帮助大大拉动了销售。SurfaceGo这款Surface设备，功能强大性价比高受到了不少人的喜爱。SurfacePro6虽然在某些方面表现得不是很好，但一开始似乎卖得也很不错，至少从一家分析公司的观察结果来看是这样，而且它本来就不会出现在微软最近的财报中。

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微软对开源的实现了转变

在2018年的Go开发者大会GopherCon上，微软宣布要为Athens项目贡献代码，以及与GopherSource进行合作。Athens是一个开源项目，旨在为Go模块创建首个代理服务器。

微软表示该项目目前仍处于alpha阶段，并将联合Athens社区继续致力于改善模块体验，重点是确保Go模块与所有代理服务器能无缝协作，并努力建立一个联合的、组织多样化的代理网络。

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纳德拉能引领微软下个十年吗？

纳德拉认为IT行业不是一个尊重传统的行业，这个行业需要不断地创新和改变。对于微软来说，前边还有大把的机会，但是微软要迅速地、集中注意力进行转型，才能抓住这些机会。

但是就是这样一个看起来低调沉静的人，却带领微软进行了迅速地转型。并且主持了微软历史上最大的收购案，用262亿美元收购了领英公司。在他的带领下，微软如今已经是一家IT巨无霸了。

微软去年可谓是喜忧参半起起伏伏。这一年看来，有亮点比如，Surface系列和打入美国前五大PC厂商，尽管SurfacePro的最新版本在很多方面缺乏创新想像在设计方面也没有什么大改进；还有其云计算服务和平台也取得了重大进展。

总的来说，对于微软来说2018年还是比较稳定的一年。展望未来微软显然不能再在Windows10上犯那么多错误了，用户都快要受不了了。微软为此需要做出巨大努力，确保2019年发布的这两款更新比2018年10月的更新运行更顺利，挽回一定的影响力。