产品创新乏力 苹果品牌声誉排名下跌24位

今日，美国哈里斯民意调查年度声誉指数公布了最新的品牌声誉指数排名，其中苹果公司从第五位降至第29位，而在2016年时苹果还排在第三位。

在该榜单中被大家所熟悉科技品牌的排名分别为，亚马逊排在第一位，特斯拉排在三位，微软排在第11位，Google排在第28位，索尼排在第31位，惠普排在第39位，Facebook排在第51位。

在美国的电信运营商中，德国电信排在第60位，Verizon排在第65位，AT＆T排在第70位，Sprint排在第77位。

根据哈里斯民意调查执行长John Gerzema对于排名的分析认为：“对消费者吸引力有限可能是苹果和谷歌排名下降的主要原因。去年这两家公司的新产品，相较于当年乔布斯时代的如iPod、iPhone、iPad这样跨时代产品都显得有点创新力度不足。”

众所周知，苹果还在去年遭遇电池性能门的问题，苹果将电池容量衰减至80％以下的手机通过技术手段人为进行了降频处理，引来了大批消费者的投诉。新产品iPhone X尽管在技术上明显领先其它竞争对手，但产品的品控并未保持以往的高水准，一些小的质量问题总是此起彼伏的见诸于报端。

相比于苹果，处在第一位的亚马逊近年来则在智能音箱领域找到了突破口，甚至将这个新的产品门类引来了新一波的产业风口。仅在去年一季度时，美国语音助手市场中，Amazon Echo的市场份额就达到70．6％，第二位Google Home占到23．8％，包括苹果、Lenovo、LG在内的其它市场份额仅为5．6％。

具体美国哈里斯民意调查年度声誉指数排名如下：