数字化转型时代，ERP过时了吗？

       疫情以来，在全球经济发展受挫的大背景下，中国很多企业却实现了逆势增长。这不仅要归功于营商环境与市场因素，更取决于企业自身在技术水平和管理效能上的不断提升。

       传统ERP成为企业信息化重要手段

       众所周知，在企业内部管理过程中，ERP（Enterprise Resourse Planning，企业资源计划）作为一种应用最广泛的信息化手段发挥了重要作用。ERP由美国IT研究机构Gartner公司于1990年提出，发展至今已有30多年。

       企业在实施ERP之前，其业务数据都是通过手工记录、手工处理，不仅效率低，而且容易出错。ERP体现了现代企业的管理思想与方法，将企业拥有的人力、资金、材料、设备和技术等各种资源进行优化平衡，最大限度地利用好企业现有的资源。ERP实现了企业资源数据的共享、业务流程的信息化、工作效率的提升，在企业的应用已经非常成熟。

       新技术层出不穷，传统ERP亟待变革

       通过数字化转型提升核心竞争力，成为中国企业在数字时代的必然选择。近年来，随着大数据、云计算、人工智能、物联网等新兴技术的发展，新的数字化架构和技术给企业传统IT带来了巨大的变革。在工业互联网、MES、BI等软件发展如火如荼的今天，ERP的荣光似乎被掩盖。人们不禁要问，在数字化转型以及智能制造时代，ERP过时了吗？

       面对市场的巨大变革，2019年，Gartner再提出EBC（Enterprise Business Capability, 企业业务能力）的概念，同时另一家研究机构IDC也提出了下一代ERP，并定义为“智能ERP” EBC系统以大数据、物联网和人工智能技术为支撑，将业务与技术融合，从客户角度出发，满足客户需求、提升客户体验为目标的管理系统。

       Gartner预计到2023年，将有80%的组织拥有与2012年之前截然不同的ERP平台。企业资源计划(ERP)不再只与“资源”或“计划”有关，它正在从仅专注于企业内的活动转变为更广阔的领域，越来越关注整体企业业务能力(EBC)。未来企业的数字化转型必然以EBC为核心，以可组装思维和架构方法落地。

       而IDC将下一代ERP定义为“智能ERP”或“i-ERP”，为企业在数字化环境下的运作提供支持。从技术上来看，i-ERP侧重将机器学习功能应用于大规模数据集，从而提供创新型产品和服务，提高企业员工的工作效率，以便最大化地实现信息资产的价值回报；从部署方式上来看，i-ERP采用云部署方式，以便满足企业基础设施对于管理大规模来源不同的数据集的要求，支持快速的决策制定；从工作流程来看，i-ERP系统凭借机器学习和预测性分析功能，从特例中掌握规律，迎合商业规定，帮助用户获得商业洞察力，更好地对商业成果进行预测和规划，针对下一步的最佳举措提供建议，实现工作流程的自动化。

       基于云计算技术的ERP，采用互联网技术，融合了交易、服务、管理与一体，系统部署于云服务器端，用户可通过PC、平板电脑、智能手机等终端设备接入互联网访问云服务器获得ERP应用服务。云ERP可以通过云服务模式、低成本、快速部署和即租即用的方式，帮助企业免除硬件投入，并快速搭建企业管理架构。因此，基于云计算服务的ERP将成为未来ERP系统发展的重要趋势。

       从内涵上来看，新一代ERP需要充分顺应业务组件化、灵活集成的企业级IT应用架构，以强大技术平台作为底座，围绕平台化、云原生、智能化、流程自动化等特性，面向用户业务操作、实现实时数据驱动，将应用从企业内部扩展至企业外部、产业链乃至社会。

       国内外ERP厂商顺需而变，纷纷推出新一代ERP

       从国外ERP厂商来看：SAP将S/4HANA的战略描述为“智能系统”，并在SuccessFactors中融入机器学习功能，用于帮助检测和消除人才周期管理的偏差。2020年Oracle Fusion ERP的最新规划中，进一步明确将大量采用人工智能和机器学习等新技术，以帮助客户实现无人自动化业务运作、不间断实时监控、预测性计划、内置的聊天机器人和数字助手。

       从国内ERP厂商来看：2020年，用友推出基于新一代的数字化、智能化技术的BIP商业创新平台；而金蝶顺应了Gartner提出的EBC概念，在2019年宣布企业信息化进入后ERP时代，即EBC时代；浪潮则联合IDC定义了新一代企业级应用，以ERP业务流程数据为核心贯穿，通过将智能产线的数字化系统和以往系统进行融合，推出一个基于全栈云的云ERP体系；鼎捷软件联合华为云发布面向制造业的智能制造融合解决方案，将传统ERP应用融入更为丰富的智能制造应用场景。

       目前，体现了现代先进企业管理思想与方法的ERP，还存在很大的市场需求。但在新兴的数字化技术不断发展的今天，传统的ERP必须与时俱进，不断创新，才能更好的与其他系统进行集成和融合，跟上整个时代的发展，为广大企业带来更多的效益。