你需要了解的五个ERP趋势

企业的全面现代化进程伴随着ERP的发展。在2019年，预计规模较小的供应商将加大力度，双层ERP（Two-Tier ERP）将开始占据市场份额，企业也将要求更加灵活的ERP的实施方案。

该预测基于咨询公司Thrid Stage Consulting Group的“2019年数字化转型、HCM和ERP报告”（The 2019 Digital Transformation， HCM， and ERP Report），这是一项独特的研究，其中包括市场分析、企业项目分析和ERP趋势预测。该公司CEO兼联合创始人Eric Kimberling表示说，该报告的重点是阐明“推动数据增长的根本原因”。

Kimberling认为，任何准备应对数字化转型项目的高管都应该牢记一些ERP趋势。不过，需要说明的是，他将数字转型定义为用新的、创新的技术改造企业，以改善业务。以下是该报告中提到的几点ERP趋势：

ERP市场不会是静态的

Kimberling说到，非传统供应商，特别是Workday 和Salesforce，他们已经到达了一定量级，成为了ERP市场中全新的竞争力量。尽管这两家公司都是相对较新的市场参与者，但它们成功地解决了ERP的一个方面——Salesforce的CRM和Workday的HCM。他们现在正在整合第三方产品，比如，将金融功能引入他们的核心平台，以提升他们的ERP能力。

“并不是单一的事件引发了这种情况。”Kimberling继续到，“在Salesforce生态系统中，有足够的体量，而在Workday中，也有足够的体量来开发HCM之外的功能，我认为他们已经达到了可引发破坏的程度。”

双层ERP将占据市场

Kimberling认为，ERP的实施将愈发不再依赖于单一产品，甚至也不会是单一的供应商。相反公司会选择一种“双层”（two-tier）的方法，即将后台办公室的ERP产品与前台不同的办公室的ERP产品紧密集成在一起。这可以帮助公司，尤其是跨国企业，因为将标准化引入核心后台流程的同时也为前台流程提供了更大灵活性。

但是，他也警告企业领导人要明智地对待这类实施。他们必须确定那些支持双层ERP的人是具有商业目标，还是基于对变革的抵制，Kimberling说“这很难确定”。

因为双层ERP给企业带来了额外的复杂性，Kimberling相信更多的公司将会花时间在实施之前建立一个业务蓝图。公司还将要规划业务的未来，从流程到运营模式。该工具还将为ERP系统集成商和其他人提供如何实现公司目标的清晰路线图。

即便是ERP也会变得敏捷

根据Kimberling的说法，对于ERP CIO们很快就会要求敏捷实施而不是传统的瀑布式执行，这将成为常态。他们不希望ERP实施过程再需花费三到五年，而是可以通过小型的模块进行实施，因此最初的几个部分可以六到九个月内完成。

另一个正在形成的ERP趋势，以及高管可能不会要求的一个趋势是云ERP，Kimberling认为这将使今年的本地ERP黯然失色。 Kimberling表示，包括SAP，Oracle，微软和Infor在内的这一市场中最大的玩家们都在成倍地加码自身云策略，这推动形成了投资者喜爱的产品风格，因为他们的稳定，高利润收入。

“如果你想要一些本地的东西，实际上很难获得，”他说。 “你正在进行艰苦的战斗。” 不过他也认为就像钟摆的摆动，对于那些想要控制，安全性和灵活性的客户来说，它将不可避免地回到本地ERP。

系统集成商将被追究责任

随着数字化转型挑战，事故乃至失败的新闻持续成为头条新闻，企业领导者对ERP系统集成商的失败越来越忌惮。

“有很多事情他们做不好，高管们开始意识到这一点，”Kimberling表示说。

他认为，高管们将愈发规划或思考成功所需的资源，以及如何发挥更积极的作用。 根据报告，他们甚至聘请独立的第三方来管理ERP系统集成商。

数字化转型不会变得更容易

未来的数字化转型？还将继续会是一个艰难的过程。Kimberling预测，今年ERP失败案例还会增加，因为供应商将云计算推向了现场服务，而用户公司方过于关注技术。

数字化转型所带来的变化需要在组织上得到满足，这通常比技术本身更难实现。 虽然系统集成商非常擅长将技术捆绑在一起，但在为员工开发有用的培训材料时，它们却不尽如人意。

但是这里有个好消息，因为Kimberling认为“越来越多的公司会认识到人的变化才是这场变革中最难的部分。” 在2019年，他们会增加相应的投资。