丁磊：网易考拉赢得消费者肯定是我最开心的事

“网易考拉能获得消费者的肯定，是我最开心的事情。”网易CEO丁磊在今年的互联网大会上接受记者采访时如是说。12月4日，丁磊在“数字丝绸之路”国际合作论坛上谈到，这四年来网易在全球部署了大量的采购人员，通过跨境电商，全球商品本地家，因为采用大宗商品批发的方式，让中国的消费者在家里就能买到这样的产品。

图：网易CEO丁磊在世界互联网大会“数字丝绸之路”国际合作论坛上演讲

“Ebay和京东都是电商界的前辈，网易做跨境电商始于4年前。”丁磊认为，自贸区的建设是网易跨境电商的重要助力量，“中国是巨大的消费市场，2016年全球消费高达1．5万亿人民币，但我们的消费者很辛苦，常常大包小包扛回家。现在我们把货放在保税区里，通过跨境电商销售，保证商品价格跟境外一样，甚至通过大宗批发获得更低的价格。”“希望未来国家能进一步放开政策，让老百姓放心地购买更多商品。”

网易的跨境电商——网易考拉海购以其独特的“考拉模式”而成为电商界的一匹黑马。近日，网易考拉海购在其主办的“美好生活联盟”成立发布会上解析，“考拉模式”的核心是精选、高品质、会员制。从2015年开始，网易考拉的高管团就开始亲自到海外为用户甄选、考察全世界优质商品。丁磊曾说，网易考拉要一针一线，一板一眼地做，去美国、南美、欧洲、日韩选产品，把认同的品质或者中国消费者会喜欢的产品带到中国来。

丁磊曾经亲自跑到韩国去选品，去研究面膜，甚至亲自尝试指甲油。网易考拉CEO张蕾则成了“空中飞人”，到全世界商品的生产地考察、参观，并在APP上直播她参观、考察的过程，让消费者亲眼见证网易考拉上商品的制作流程。

网易集团倾注优质资源打造的战略级跨境电商业务，网易考拉在两年内迅速跃居跨境电商行业龙头老大的位置。根据艾媒咨询的数据显示，网易考拉已经连续7个季度蝉联市场份额第一。网易集团11月16日发布的第三季度财报也显示，网易邮箱、电商及其他业务的净收入达到37．35亿，同比增长达79．5％。

有分析认为，除用户增长、口碑优势等基础性因素外，网易考拉海购在2017年下半年对全球供应链的升级，以及在三、四季度中电商大促的出色表现，都将推动网易电商业务持续大幅增长，在未来“跨境电商，共享繁荣”的图景中具有极大的行业发展想象空间。