滴滴“黑名单”功能今日开始试运行

此前，滴滴发布公告，将于新版APP中试行“黑名单”功能，届时乘客和司机可在取消订单、投诉、评价页面选择将对方加入黑名单，加入黑名单后的12个月内，平台将不再为司乘双方匹配订单。

据悉，根据滴滴出行公关部相关负责人的介绍，如果司机多次被不同的乘客拉黑，很大程度上意味着司机在服务上有问题，也会受到相应的投诉，平台会在核实投诉之后按照规则进行相应的处罚；乘客如果被很多次拉黑，会一定程度地影响可以被匹配到的司机的数量，对出行也会造成一定的影响。

有专家表示，“黑名单”等措施是能够有效改善网约车平台质量的手段之一，但是仍然存在局限性；不少网友评价认为，滴滴此举或是在为顺风车再上线做准备。在笔者看来，“黑名单”一举获能从一定程度上遏制司乘双方矛盾产生，但是要想从根源上解决网约车安全问题，还是需要从审核用户资质方面入手，方能提高网约车出行安全。