智能家电落地难 标准不一成绊住脚

在当前的家电行业，智能化的热度一直有增无减，万亿级的市场前景吸引越来越多的参与者前来分羹，但智能家电产业链的热情并没有得到消费者的积极回应。智能家电叫好不叫座，除了产品本身的功能设计和价格较用户的期望值有差距外，通信协议与标准不统一造成的不同品牌产品与平台难以兼容，也是阻碍智能家电走进用户家庭的重要因素。智能家电要落地，标准是一道绕不过去的坎儿。

　　智能家电在消费端落地难

　　能够感知人体位置和人数进而自动调整送风方向与温度的智能空调、能够下单购买食材的智能冰箱、可以远程诊断设备故障的智能洗衣机，那些只在科幻电影中出现的智能家电产品，正在接近消费者的现实生活。

　　智能化如今已经成为家电行业的发展方向，不但是各个家电制造企业在产品研发时追求的目标，也是当前大多数家电新品必备的功能。除了大量的智能家电单品，海尔、美的等家电龙头企业和阿里、京东等互联网企业还推出了各自的智能家电开放平台。

　　中怡康预计，到2020年，我国家电市场白色家电的智能化率将达到45%;生活电器智能化率将达到28%;厨房电器智能化率将达到25%，未来五年累计带来市场需求1.5万亿元。

　　然而，在海尔智慧家庭北京创新中心产品总监邹�`浩看来，消费端的智能家电需求并没有随着生产端的供给增大而相应提高。京东JD+生态业务部总经理刘子豪也认为，在当前的智能家电市场，创业的热度超过了消费者的消费热度。

　　导致智能家电在终端市场难以落地的一个重要原因是不同品牌的智能家电产品与系统平台间兼容性差，而这涉及到智能家电通信协议与标准。

　　博西家用电器集团大中华区数字化转型部高级总监徐成茂博士表示，要实现不同平台的互通互联，标准是一项非常重要的工作。邹�`浩也认为，标准的开放和互联互通是所有智能家电厂商发展的方向，任何封闭的标准都没有存活下去的意义，只有开放互联才能成就一个共同繁荣的市场。

　　智能家电标准林立

　　没有规矩，不成方圆。事实上，智能家电的标准化工作已得到了我国相关政府部门和业界的普遍重视，目前国内智能家电及家居技术标准的数量已然不少，这些标准主要涉及电子信息、通信、建筑与社区信息化、家电、智能电网等领域。由于涉及行业较为广泛，各行业之间具有较强的独立性，目前还未有统一的标准体系可以遵循。

　　在电子信息领域，工信部成立了“家庭网络标准工作组”、“信息设备资源共享协同服务标准工作组”(闪联IGRS)工作组，以及广东数字家庭产业联盟、视像协会家庭网络产业分会、武汉数字家庭产业联盟等多个标准制定和产业推广组织，提出国家标准立项计划共19 项。

在建筑与社区信息化领域，2006年国家住房和城乡建设部制定了《建筑及居住区数字化技术应用》系列国家标准。2008 年成立的全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会于2010 年编制完成《家用及建筑物用电子系统(HBES)通用技术条件》(CJ/T356-2010)，现已颁布实施。目前正在制定6项智能家居国家标准。

　　家电领域，发改委于2006 年颁布了由中国家用电器研究院制定的QB/T11-162836-2006《网络家电通用要求》。2011年国家标准化管理委员会颁布了由中国家用电器研究院制定的GB/T28219-2011《智能家用电器的智能化技术通则》。

　　智能电网方面，2014年5月，全国智能电网用户接口标准化技术委员会(SAC/TC549)成立，对口国际电工委员会智能电网用户接口项目委员会(IEC/TC118)，制定智能电网用户接口系统体系架构、用户侧应用系统的功能和性能要求、用户侧系统/设备的信息交换接口等方面的规范和标准。

　　除了相关政府部门制订、颁布的数十条与智能家电相关的标准，有些企业还选择用联盟形式来搭建智能家电开放平台，在联盟内部制订符合自身平台的互联互通联盟标准，如海尔集团主导的智能数字家电产业技术创新战略联盟发布了“U+”开放平台，上海庆科与阿里云联合成立了MICOTM联盟，中国电信与电视机厂家、芯片厂家、终端厂家、渠道商和应用提供商等共同发起成立智慧家庭产业联盟并推出了智慧家庭产品“悦me”和终端技术规范(标准)，中国智能家居产业联盟颁布了联盟标准―CSHIA-FC-GW-01《智能家居产品互联互通中间件技术标准》。

　　行业需要协调一致标准

　　根据国际家电制造商协会圆桌会议(IRHMA)智能家电工作组对美国、欧盟、日本和中国四个国家和地区的智能家电标准所进行的梳理和总结，我国智能家电标准在互联和互通性方面可接受，但相关标准较多，较难实现数据交换。

　　“每一个都有自己的标准的话其实是非常困难的，开放性这一块是非常重要的。”微软亚太研发集团创新孵化总监程�T表示。滴滴出行产品总监叶科技认为，各个家电企业越是形成一个个单独的联盟，标准化难度就会越大。刘子豪也觉得，平台标准面临着很大的问题。

　　对此，IRHMA智能家电工作组专家表示，中国智能家电和智能家居的标准化还需要在整体上重视顶层设计，客观分析智能家电和智能家居领域整体的标准需求，统筹各个层面标准之间的协调性，优化资源配置，避免标准范围的重复。该工作组专家认为，不同标准之间的融合将是一个漫长的博弈过程，但通过某种机制实现不同平台的标准相互协调是比较可行的选择。

　　中国家用电器协会理事长姜风表示，IRHMA智能家电工作组的任务是要推动各企业之间、各平台之间实现互联互通，推进具有互联互通性、消费者可接受的标准，给消费者带来更多使用价值。