波士顿证券交易公司Detwiler Fenton发布分析报告称，微软当前的平板电脑策略非常“混乱”，而在截至11月底的季度里，预计该公司售出的Surface平板电脑还不足100万台。报告同时指出，由于硬件设备性能提升、销售渠道逐步完善，以及欧洲、北美地区迎来笔记本换机潮，Windows 8平板电脑的出货量有望在2013年下半年上升。
Detwiler表示，Surface RT平板电脑出货量远低于预期，主要原因是该设备599美元的定价过高以及销售渠道不畅。目前，微软仅通过官方网站和旗下少量门店销售Surface平板电脑。
Detwiler将Surface RT平板电脑今年第四季度的出货量预期从100万至200万台下调为50万至60万台。报告表示，之所以大幅下调Surface平板电脑出货预期，主要跟基于英特尔芯片的Surface Pro平板电脑未能及时发布有关。Surface Pro平板电脑预计将在明年1月上市。
值得关注的是，基于Windows 8系统的触控型笔记本电脑出货快速上升，已经超越了Surface RT平板电脑的出货量。Detwiler表示，基于英特尔芯片的Surface Pro平板电脑上市后，Windows 8平板电脑的前景仍然值得看好。
另外一份针对Windows Phone 8智能手机的分析报告显示，该设备在AT&T渠道表现相对出色，但在Verizon渠道则表现一般。Detwiler表示，两种渠道的销售表现大不相同，主要原因是诺基亚822和HTC Windows 8x智能手机并未在Verizon销售渠道销售所致。此外，报告还指出，采用Android系统的HTC智能手机出货量远远超过采用Windows Phone 8系统的HTC 8x。
Detwiler还指出，采用Windows Phone 8系统的诺基亚Lumia智能手机在多个零售店断货，这并不是因为Lumia销售火爆造成的，更可能的原因是诺基亚的零组件订单过于保守，产能受限所致。据Verizon销售人员称，诺基亚的智能手机出货量一般，用户认为该设备“硬件质量糟糕，对Windows Phone 8平台也不了解。”
Detwiler预计，微软未来可能会采取垂直整合策略，并推出自己的智能手机产品——Surface智能手机。报告说：“微软需要带着良好的发展势头进入2013年，尽管发展方向已经明确，但我们仍对该公司未来的前景充满顾虑。”
