直面消费者：中兴手机筹谋4G机会

　　史立荣同时表示，虽然中兴目前在技术和运营商关系方面有不少的积累，但是如何提升品牌在普通消费者心中的地位是寻求下一步发展的关键之一。所以，中兴手机开始全面谋求向消费者品牌的转型。

　　中兴手机正在从之前主要走运营商路线的B2B模式，逐步转向直接面向消费者的B2C模式。为此，10月15日中兴在北京宣布了与NBA联盟的合作，双方签订了3年的合作协议，未来中兴手机将成为NBA中国官方手机合作伙伴，拥有NBA、NBA相关球队和球星集体的知识产权。

　　据记者了解，这是中兴手机在营销上最大手笔的一次投入。为什么中兴要在手机品牌的营销上砸下重金？史立荣认为，在中兴目前的运营商网络、企业网、手机终端这三大块业务中，手机终端市场是最有潜力，也最需要努力转型的一块。

　　运营商网络业务的增长已经陷入平稳，全球通信设备商都为之困扰。史立荣认为，现在技术发展越来越快、要求越来越高，“这块市场，将来只会说是‘稳步增长’。”

　　另外企业网市场，在产品层面与运营商市场类似。“运营商网络的产品做一些改进和延伸，可以给企业网市场。”史立荣表示，但是，在渠道和推广方面，企业网与运营商网络则不一样，特别是针对中小型客户的产品，需要与集成商或者分销商合作。

　　第三块是手机市场。“我们需要静下心来做转型。”史立荣认为，过去中兴手机，可以说是当了全球最好的“中小学生”。因为“运营商让我们做啥我们就做啥，而且做得快、做得好。”

　　但是，随着消费市场形势的变化，从全球来看，运营商对市场的控制力在下降，积极性也在下降，这就要求手机品牌需要有直接面对消费者的能力。史立荣认为，手机厂商必须打造自己的品牌，“一定要做自己的旗舰机、明星机。”

　　数据显示，中兴终端累计生产了超过5亿部手机。今年二季度中兴通讯全球智能手机销量为1150万部，市场份额为5.3%，成为全球第四大智能手机厂商。虽然出货量巨大，但是中兴手机的困境在于，在普通消费者眼中，中兴仍然是一家电信设备提供商。对于中兴手机的印象是品牌影响力不足，产品偏低端。

　　为了达到彻底改变中兴在消费者心中印象的目标，中兴内部也做了一些舍弃和整合。比如目前中兴把重心主要聚焦在中、美两大市场。对一些小市场做了一些舍弃，在产品上对低端手机尤其是功能机也做了一些舍弃。“过去我们这块数量非常大。”史立荣表示，现在中兴要主攻中高端智能手机。

　　而要转向中高端市场也绝非易事。首先在产品层面，必须通过创新解决智能机的痛点。而不能仅仅是比外观、比屏幕大小等。其次在营销层面，需要从只盯着运营商渠道，转向B2B2C模式，即运营商到渠道商到终端消费者。

　　在3G时代初期，中兴凭借千元智能机迅速为自己在运营商渠道赢得了巨大的出货量。不过，却苦于利润微薄，陷入了用利润换规模的窘境。

　　对于即将到来的4G时代，史立荣认为这对国产厂商肯定是机会，4G的千元智能机也肯定会来临。但是同时，他认为这次国产厂商不应该只盯着价格。换句话说，国产手机厂商应该抓住4G机会提升品牌和品质，找到自己真正创新的点，避免陷入低端市场的竞争。