Reno三年六代，更准更稳了

        在《从0到1》一书中，硅谷创投教父彼得蒂尔认为，创新不是从1到N，而是从0到1。大家都知道如何去做的事情，只会使世界发生从1到N的改变，只有创造新事物，会使世界发生从0到1的改变，而这种改变才是独一无二的。

　　OPPO Reno的成长恰如其分地诠释了这个观点。

　　时间倒回至2019年4月，Reno诞生，业界不乏质疑：为什么OPPO要推倒重来，做一个全新的Reno？在存量竞争的红海时代，Reno能够帮助OPPO获得什么？今天，伴随Reno的市场表现一代高过一代，尤其是Reno5系列的大获成功和Reno6系列的问世，这个质疑也随之消散。短短三年Reno如何实现0到1的跨越，在我看来，答案可以总结为：瞄得精准，干得漂亮，想得清楚。

　　瞄得精准：主航道聚焦进化

　　初代Reno是带着些许迷茫入场的，十倍变焦、全景屏，甚至“鲨鱼鳍”的升降式摄像头，虽然这些都没有固化为今天Reno系列的一部分，但作为开山之作，Reno还是延续了年轻的基因，以年轻为出发点，随后两代产品果断调整，Reno也迅速找准了自己的主航道：从影像切入视频赛道，外观锁定轻薄路线，这一次战略聚焦真正让Reno构建起属于自己的竞争壁垒。

　　5G时代视频先火，Reno从时代的洞见中找到自己的方向，从Reno2系列的视频防抖，到Reno3系列的视频超级双防抖，再到Reno4系列的超级夜景拍摄，Reno系列通过不断进化，实现了“拍得清晰”。而从Reno5开始，在继承“拍得清晰”的基础上，基于对当前年轻大众的视频生活方式的洞察，又进一步聚焦在人像视频这个细分赛道，通过AI焕采视频美颜+AI视频增强+视频超级防抖3.0等定义视频时代的人像美颜，实现了“拍得好看”。

　　刚刚发布的Reno6系列，更是将人像视频再进化：基于全局底层AI算法的“人脸检测&人脸特征点识别”技术精准度翻番，人脸检测点从296个升级到635个，首次实现两项业界独家的“AI焕采美妆”以及“焕采光斑人像”功能。不仅“拍得更好看”，而且是定制属于每一个人自己的美。

　　这就是进化的力量，下一代继承了上一代的优点，将其固化为基因，同时再精准开拓主赛道中的细分赛道，不断将“长板”加长、加厚。

　　影像之外，年轻用户对颜值的追求早已演变为一种刚需，而对颜值的持续探索，不仅引导Reno走向外观上的潮流引领之路，同时也逐步展现出系列感，现在的Reno特别有辨识度，“薄”和“美”就是其颜值的超级符号。以Reno6 Pro为例，机身厚度只有7.6mm，重量只有176g左右，而且Reno的夏日晴海版拿到手里能真实地感受到海面波纹、向阳而生的体验。

　　除了颜值和影像，Reno6这一次也注入大众游戏属性，全新开辟了游戏赛道，这一步的跨越看似“失焦”，实则更聚焦，因为游戏俨然已经成为当下年轻大众主流的生活方式，游戏已经不单纯是娱乐，也在打破虚拟与现实的界限，成为年轻人的一种社交和情感沟通的方式。Reno6这次大众游戏的尝试瞄准的不是游戏领域，依然是年轻人的生活。

　　视频、颜值、大众游戏，看似是三个赛道，其实对Reno而言也是一个主航道，都是奔向年轻大众的主航道。

　　巴菲特曾经说，做投资就像滚雪球，重要的是找到厚厚的雪和长长的坡。同样，做手机也像是滚雪球，Reno系列将年轻大众作为自己的“坡”深耕，通过进化不断滚动雪球，让体验升级，最终带来厚厚的雪和长长的坡。

　　干得漂亮：超级符号与超级增长

　　取得成功的基本前提之一，就是要始终走在正确的路上，找准主航道是OPPO擅长做的事情，而作为“再出发”的产品，Reno几代更迭也让人不得不承认它干得漂亮！

　　干得漂亮，在我看来，有两层意思，一层意思是颜值干得漂亮。Reno系列已经在颜值上形成了自己的超级符号：一个是“薄”，它已经成为Reno的基因，在性能越来越强的情况下，Reno加量不加厚，一次次地挑战工业设计的极限。

　　例如，Reno3开启了轻薄之路，厚度7.7mm；支持65W闪充、双芯电池设计的Reno4 Pro，竟然将厚度做到了7.6mm；到了Reno5 Pro，4350mAh大电池、65W闪充、超薄VC液冷散热器，厚度依然是7.6mm；最新的Reno6 Pro，装入了更大容量、支持65W闪充的4500mAh电池，而且加入X轴线性马达，厚度仅有7.6mm。

　　另一个是“闪”，Reno4首创了晶钻1.0工艺，从此手机有了如同钻石般闪烁的晶钻效果；在Reno5上，晶钻工艺升级到2.0，多面锥晶体变成了金字塔结构，带来星光般的闪烁光芒；全新的Reno6，将晶钻工艺再升级为3.0，晶体可以向阳而生，带来了海面波纹的光感。

　　将Reno6的夏日晴海版拿到手里，恍惚间会觉得自己握着的是海面波光：夏日之下，阳光照在海面上，波光粼粼、浮光跃金……我现在担忧的是，Reno6将“闪”做到极致的情况下，下一代Reno将如何“闪”？

　　要薄，拒绝半斤机；要闪，拒绝千篇一律，Reno的确在颜值上干得漂亮。

　　干得漂亮，还有一层意思，是成绩上干得漂亮。销量是最好的说明：Reno4系列成为 5G 手机爆款，在2020 年 9 月全球 5G 手机榜单排名第七；去年12月发布的Reno5再接再厉，首销10分钟全网销售破亿，首销当日获得天猫、京东、苏宁易购、欢太商城等平台手机单品销量冠军，今年3月中旬，Reno5系列在2-4K价位段累计市场份额占比高达25%以上；Reno 5K推出后，2.5-3K价位段的45%以上被Reno5 系列占据……一代比一代更高的销量，诠释出Reno的成长路径，它以最快的速度重回R系列的巅峰状态。

　　除了销量，Reno赢得的更是口碑，无论是媒体评测，还是用户评价，都能看到Reno稳了。更重要的，是Reno赢得了人心，“得”Z世代天下，当年OPPO曾经以传奇的R系列赢得了年轻人，现在传奇再次上演，Reno再一次俘获了Z世代。

　　所以，Reno是超级符号，干得漂亮；Reno也是超级增长，干得漂亮。

　　想得清楚：直击Z世代的内心

　　瞄得精准、干得漂亮的背后，是Reno想得清楚。

　　为什么Reno能瞄准视频这个赛道，不断进化？因为Reno始终与年轻人在一起，这也让Reno有机会洞察到了Z世代年轻人视频社会化的趋势。人民日报中国品牌发展研究院正式发布的《中国视频社会化趋势报告（2020）》将2020年定义为中国视频社会化元年。报告显示，2020年中国短视频用户规模达到7.92亿，短视频用户渗透率超70%，成为互联网第三大流量入口。尤其对于Z世代而言，视频已经成了他们社交的手段，他们更愿意通过视频在网络上与陌生人倾诉，通过观看视频，参与互动，在网络交往中通过共同的情感体验“抱团取暖”，以共同体的力量疏解个体焦虑，升华社交过程。

　　为什么Reno要从“拍得清晰”到“拍得好看”，开辟人像视频赛道？因为Reno洞察到了视频发展中“人是中心”。基于2020年抖音平台的视频内容元素识别，“人物”在视频拍摄内容中处于绝对核心地位。除了“宠物”和“二次元”这两个特殊题材之外，在其他所有视频中，人物的平均出场率均为最高。“人物”是视频社会化的核心要素，是视频叙事中最主要的对象。所以，从Reno5开始，Reno将人像视频作为突破点，用科技助力每一个人可以展现自己最美的一面。

　　为什么Reno干得漂亮？因为Reno洞察到了Z世代的颜值经济。QuestMobile发布的《2020 “Z世代”洞察报告》指出，Z世代更加注重对颜值的偏好，愿意为悦己付费，Z世代成为国产美妆品牌的主流受众群体，以高颜值、拍照分享友好等特色迅速崛起奶茶饮料品牌的半数以上消费人群为Z世代等都是如此。Z世代的消费，不仅仅是功能消费，更是满足情感的愉悦和社交的需求。Reno在晶钻工艺上的不断升级，带来的就是这种“颜值即正义”，而“加量不加厚”的“薄”不仅带来颜值，更是让作为移动互联网原生代、手机重度用户的Z世代握持无负担。

　　为什么Reno6要开辟大众游戏的新赛道？同样是洞察到了Z世代游戏大众化、社交化、生活化的趋势。Questmobile的报告显示，作为游戏兴趣人群，Z世代为热点手游贡献了更多流量，随着终端设备及通信技术的升级，大型手游如MOBA、MMORPG类游戏深受Z世代们的欢迎。尤其是，游戏已经成了Z世代主流的休闲娱乐方式，这让游戏不再仅仅是极客玩家的专利，而是成为大众生活方式，所以Reno6开启大众游戏赛道，让普通人也能轻松体验到游戏的乐趣就显得恰逢其时。

　　游戏走向大众，Reno6系列带来的就是让大众“一起好玩”的游戏体验：闪电启动、游戏后台更新、游戏预下载，一键直达游戏首页，让你与好友一起开黑不用等待，即刻就能开启游戏时光；最新旗舰机处理器，以及基于AI算法模型打造的无级稳帧技术，让年轻人可以获得持久、稳定的流畅帧率体验；全尺寸的散热VC、不锈钢材质的液冷板，带来更好的散热效果；全系的线性马达给玩家带来真实而震撼的游戏手感……

　　当然，Reno对年轻人的洞察和理解也走过弯路。Reno一代和二代的时候，是为了“新”而“新”，在机器上堆砌了很多功能，创新倒是很创新，但是机器也变得厚重。在与Reno用户深入沟通调研后，OPPO发现大多数用户更偏爱7.4~7.8毫米的机身厚度，当这一“阀值”超过8毫米之后，90%的用户都会“不考虑”，同样重量也有一个“阈值”：180g。于是，厚度8mm、重量180克成为Reno系列的三条红线，不能逾越。

　　同样，对视频的聚焦也不是一开始就想得清楚。Reno一代花了很多精力在超长变焦上，但是在市场上反响平平，后来从Reno2开始，Reno才慢慢地聚焦在视频上，在这个过程中，也从“拍得清晰”进化到“拍得好看”。在发布节奏上，Reno也从最初一年出三代到现在一年两代，节奏越来越娴熟。

　　所以，想得清楚，也需要持续的迭代，只有在实践中不断探索、进步，才能越来越想得清楚。

　　后记：一个中心，两个基本点

　　贝索斯曾说，“不要问，未来10年，什么会被改变，而是问，未来10年，什么不会被改变？”

　　Reno想得清楚，瞄得精准，干得漂亮，变的是不断的进化，不变的则是其打造爆款的方法论。我将其总结为：一个中心，两个基本点。

　　一个中心，是以用户为中心。OPPO的用户体验战略很清晰：“All for One，一切以用户为中心 ”，其做产品的路径很清晰，就是“做出让用户怦然心动的产品。”

　　正是基于此，Reno洞察到了Z世代的需求变化——视频社会化，游戏生活化，颜值消费化，所以坚决地聚焦视频、游戏、颜值的赛道。甚至Reno的诞生，也是基于此。OPPO之所以推出Reno系列，本质上是时代和时势使然，是为了更加顺应新一代年轻用户的需求变化。从这个意义上来看，Reno系列不是R系列的替代者，而是进化者。当然，Reno团队的年轻化，以及始终与年轻人在一起的做法，让其自带年轻人基因，因为最懂年轻人的恰恰是年轻人自己，所以Reno本质上是一群年轻人和年轻人的共创。

　　两个基本点，是产品力+服务力。坦白的说，对于Z世代的需求想得清楚、看得明白的品牌并不少，但从想法到落地并不容易，需要有科技支撑的产品力。例如，Reno6在人像视频上的进化，背后是人脸检测&人脸特征点识别技术的支撑。同样，晶钻工艺从1.0到3.0的迭代，也是产品工艺技术的不断创新。

　　产品力是核心，但是稳供应、升渠道、重服务的服务力则是重要支撑，确保Reno能够更好地触达消费者，给消费者带来完整的体验。例如，OPPO推出的“县城清零计划”中，未来将实现全国每个县城都有一家OPPO店。如果说OPPO的线下店像是地网，那么京东、天猫、苏宁易购、欢太商城等线上渠道则像是天网，共同组成无所不在的渠道网络，让消费者可以更方便地买到Reno。

　　同样，Reno依托OPPO完善的售后服务体系，不仅在OPPO全国数量庞大的线下门店有专业的售前和售后服务，还有足不出户就能坐等工程师上门服务的O2O模式。Chnbrand发布的2020中国顾客手机满意度排行榜显示，OPPO的总体满意度甚至超越了苹果，足可见其服务的功力。

　　Reno6系列的发布会，贯穿始终的主题是“毕业”，这是一个暗示，暗示Reno历经三年、六代，找到了与Z世代共振的频率：通过持续进化，在实际中摸索，Reno对Z世代年轻人的洞察越来越深，结合自己的产品力和服务力，越来越与Z世代年轻人同频共振。

　　就像我们毕业踏向社会，Reno6达到阶段性里程碑的同时，也打开了更广阔的新世界。